生活中的每一种美好,都由劳动者创造。总有那么一群人,以不分昼夜的劳动默默支撑起这座城市的运转。从清晨的第一缕阳光照射到大地,我们就可以看到干净的街道,上班途中井然有序的交通,午餐时准时送到的饭菜,以及从早到晚奔驰忙碌着的出租车,等等。
在很多人看来,银行就是办理金融业务的地方。然而,建行为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者及其他劳动者,搭建了一座“港湾”,使他们的身体和精神得到短暂而又温馨的停留,使他们拥有了“再出发”的动力。同时也为老弱病残孕、走失儿童、考生等需要特殊关爱的群体以及其他有需求的社会公众提供周到、贴心的服务。“劳动者港湾”,它静静的坐落在网点区域一角,这里提供了各种便民设施,包括饮水服务、休息椅、卫生急救箱、老花镜、充电器等用品……同时配备了无障碍坡道、考生服务等便民贴心服务。
或许只是一把椅子,却有一份责任;或许只是一杯清茶,却温暖了人心,或许只是一部书,却能传递一种文化。真心的付出,总会让人感动。“劳动者港湾”的建设,不但受到了广大的环卫工人和其他劳动者的肯定,也赢得了人们的一致好评。很多受益的劳动者都对此表示赞扬,认为这既是建行对劳动者的尊敬,也是建行积极践行社会责任的一种表现。有建行的网点,就有劳动者港湾,尽管服务虽小,却真心实意,从点滴做起,汇聚建行的情怀。
自从“劳动者港湾”的设立,银行网点一直致力于把服务做到细致,春风化雨,真情暖心,“客户至上,注重细节”的服务理念根深蒂固。大家口口相传,更多的户外劳动者慕名而来,使银行与百姓之间的关系更加紧密。而银行也不再是用厚厚的玻璃隔开的柜台,而是一个温暖、有温情的避风港。
来源:建行秦皇岛分行