河北
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为进一步保障广大客户的合法权益，提升客户服务水平，蔚县支公司在“3·15”消费者权益日开展主题为“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的宣传活动，公司主要通过在客服大厅门口悬挂条幅、张贴海报等方式向公众和客户公布问题反馈地址和电话，张贴投诉处理解决流程，让客户了解问题反馈通道及解决方法，从而进一步提升客户维权意识。（张建斌）
本文来源：商讯
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