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张家口怀安支行深耕客户拓展扩大业务领域

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客户是基层行生存与发展的源泉,今年以来,张家口怀安支行深化源头营销和存量客户挖潜,从而吸引更多的客户走进工行,了解工行,贴进工行,进一步扩大业务领域。该行的主要做法是:

一是加强优质客户分层营销,避免造成客户流失该行强化名单式管理,采取行长包大户,主管行长包重点户,部室、网点负责人及客户经理包一般户的举措,各司其职,各负其责,避免造成客户流失。

二是做好批量营销,重点围绕产业集聚区客群开展批量营销,从源头上争揽客户,防上客户外流。

三是划分两网点外拓路线。按照外拓产品清单加强营销,以商户拓展为切入点,联动普惠贷款、信用卡、手机银行等指标。依托“e抵快贷”“e企快贷”“经营快贷”及乡村振兴分行特色融资方案等线上重点产品,进入开发区、商场、商户、商圈、发送产品折页,宣传普惠产品和小微企业、个体商户开户、支付结算优惠政策。再次对接开发区管委会,逐户走访园区企业,3月份实现投放。种植业、养殖业再逐户打电话营销一次,争取实现农担贷的突破。走访辖内耕种规模较大的村、乡了解农田耕种现状,营销农田耕种贷。(张家口怀安支行办公室  王小林)

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