近日,一位中年男子面带窘色走进建行东光支行网点,大堂经理见状立即上前询问,该男子表示自己的父亲前几日不慎摔跤,近日出院需要银行卡报销,可是其双腿行动不便,自己虽然开车将其带来,可不知道业务是否能够办理。大堂经理向其表示,建行的劳动者港湾配有了轮椅等便民设施,可以将老人在门外的无障碍通道推进营业室,考虑到老人无法站立拍照,便将其引领到爱心窗口,快速为期办理了业务。结束后,该男子对工作人员表示了深深的感谢,大大的称赞了建行的服务。
时代在改变,但是劳动者的精神是不变的。建设银行开设网点服务资源、建设“劳动者港湾”,是向户外劳动者及其他劳动者提供临时休息停靠的场所,给辛勤劳作的人予以尊重,更是为有需要的人送去帮助,为社会公众提供更好的惠民服务。