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创志愿先“锋” 工行沧州车站支行在行动

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“人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限的‘为人民服务’之中去。”雷锋名言言犹在耳,雷锋精神早已铭记于心。

工行沧州车站支行以雷锋精神为榜样,把崇高理想信念和道德品质追求转化为具体行动,鼓励员工从每个日常工作日开始,从身边小事做起,多做实事、好事、善事,让雷锋精神变成看得见、摸得着、享受得到的优质服务,持续提升市民的获得感、幸福感。

“谢谢你啊,小王,在你的耐心指导下,我终于学会了用手机缴费、微信支付,真是太方便了!”在我们“工行驿站”内,69岁的客户李阿姨对理财经理“小王”给予了高度肯定。作为省级适老服务网点,车站支行拥有不少“铁粉”,他们是网点周边的退休老人,这样的事每天都在发生。“小王”今年52岁,再过两三年也快退休了,但在头发花白的爷爷奶奶们眼中,“小王”一直是那个热心肠的“别人家孩子”,利用等候时间为老人送上热水,向老人们讲解预防电信诈骗、防范非法集资的“绝招”,指导他们使用智能手机都是小王的日常工作,比自家孩子对自己都有耐心,永远热情、周到。

除了是省级适老服务网点,车站支行还是省级户外劳动者服务站。沧州车站支行在为客户做好各类金融服务的同时,以户外劳动者服务站为平台,开辟学雷锋阵地,为交警、环卫工人、快递小哥等坚守一线的户外工作者提供“歇歇脚”“充充电”“喝喝水”等服务,切实解决户外工作者“吃饭难”“喝水难”“休息难”等急难愁盼问题。去年疫情放开初期,快递小哥小方在派件途中发烧两眼犯迷糊,长时间将快递车停在路边,人趴在车把手上。网点大堂经理小徐观察到这一情况感觉不对劲,立马上前询问后请小方至服务站内休息,为他送上热水,将网点医药箱提供给小方使用,发现小方畏寒随即将自己午休用的毯子拿给小方盖上,小方缓过来后感动不已,对网点在特殊时刻能为其提供无微不至的照顾感到非常的暖心。

网点的暖心“故事”远不止如此,工行志愿者以实际行动践行大行担当,汇聚爱心暖洋,将温暖传播于社区邻里间、抗疫企业中,给弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神添加了新的活力。

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