为深入贯彻落实党中央关于金融工作的决策部署,切实增强人民群众金融服务的可得性、便利性,在3·15国际消费者权益日来临之际,中国工商银行远程银行中心(石家庄)切实践行“金融为民”宗旨,联合桥西区西里街道梦溪园社区开展了金融服务进社区之3·15特别活动——“预防电信诈骗,守好钱袋子”公益宣讲。
该单位的业务代表、理财师通过专业知识+真实案例的形式,重点普及了各类金融消费者权益保护知识、诈骗的常见手段及场景、识别诈骗行为的方法,内容涵盖“预防电信诈骗”、“电诈常见手段”、“珍爱个人征信”、“远离非法集资”等多维度,有效强化了消费者风险意识和理性思维,极大地提升了该单位消费者权益保护工作力度和金融服务水平,践行了金融工作的人民性和普惠性,受到社区群众的一致认可和好评。
该单位工作人员还与社区群众展开了深入交流,就群众关心的贷款利率调整、个人征信问题、非法集资防范、校园贷、理财产品、个人存款收益等热点问题进行讨论,在服务群众的同时充分发挥金融科普职能,立足便民利民,切实提升服务能力。
该单位2021年就与梦溪园社区建立了“共建金融示范社区”长效机制,下一步还将继续丰富联学共建形式,不断拓宽金融服务的覆盖面,发挥现代金融的适应性,进一步服务好社区,践行金融工作的人民性和普惠性,用实际行动践行社会责任,彰显大行风范。