为迎接“3·15”消费者权益保护日的到来,持续提升消费者金融素养和风险防范能力,进一步增强消费者满意度,助力提振金融消费信心,工行石家庄中华支行开展了金融消费者权益日活动。
在活动前夕,该行组织相关工作人员认真落实好专项知识学习,为后续持续加强宣传推广工作奠定良好基础。一是注重提升金融素养,宣传普及金融消费者生产生活所需金融知识;二是倡导科学理财和合理借贷,帮助金融消费者守住“钱袋子”;三是聚焦重点人群、金融常识、热点问题、跨越数字鸿沟等,贴近社会公众需求开展教育活动,推动金融业健康发展;四是提供专业、便捷的投资者教育服务,保护投资者合法权益;五是争做金融好网民,共建网络美好精神家园;六是强化金融风险提示,识别、远离非法金融活动。
在活动期间,该行在各网点布放活动条幅,在醒目位置摆放统一宣传海报,在公众教育区等显著区域摆放宣传折页、宣传手册等材料,根据要求提供老花镜、放大镜等适老设施。在活动当日,该行营业室设置宣传咨询台,借助工行驿站快速搭建宣传平台,加强消费者权益日教育力度。
工行石家庄中华支行始终践行金融为民服务理念,共创金融健康生态环境,有效提高客户金融安全意识,守好客户钱袋子,积极探索和创新消费者金融知识普及宣传工作模式,共同促进全社会金融健康的生态环境。