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武强县北代镇多措并举推进基层综治工作

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近年来,武强县北代镇以群众工作为基石,平安法治为载体,坚持和发展新时代“枫桥经验”,切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。

重视“两个预防”,提高前瞻性。通过民主决策预防矛盾纠纷,对涉及群众切身利益的重大事项,该镇通过召开村“两委”干部会、党员会、村民代表会,征求村民意见和建议,为决策落地、工作落实奠定群众基础;通过民生改善预防矛盾纠纷,该镇定期走访困难群众、孤寡老人以及社区矫正等特殊人群,做到有问题及时沟通,有困难及时解决。

畅通“三个渠道”,把握主动性。该镇通过村村建立微信群及时掌握社情民意,对群众的反映的问题早发现、早介入、早处置,积极回应群众诉求,做到“矛盾不扩大、不上交、不激化”;通过下乡开展工作、主动与群众沟通交流,变“等访”为“下访”,及时发现潜在问题和不稳定因素,围绕群众关注的热点问题做好解释说明和教育宣传,做到疑虑及时清除、隐患及时排除;通过联排联调化解矛盾纠纷。深入开展定期排查、专项排查和集中排查,及时将影响和谐稳定的各类隐患纳入视线,坚持抓早、抓小、抓苗头,通过与县法院联合设立镇联合调解中心和村联合调解室,让老百姓遇到问题能有地方“找个说法”,实现了人民调解、司法调解和行政调解“三调联动",让群众的烦心事在基层就能顺畅化解。

采取“543”模式,增强规范性。“五个渠道”受理群众诉求,该镇综治中心通过全面摸排、接待来访、服务热线、阳光平台、上级转交五个渠道接受群众诉求;“四种途径”化解矛盾纠纷,该镇班子成员按照属地管理和谁主管谁负责原则,通过接访、约访、下访、预警四种途径调处化解工作;“三种方式”解决矛盾纠纷,坚持依法治理、源头治理、综合治理三种方式把群众纠纷调处化解工作规范起来。

去年该镇共化解矛盾纠纷40余起、解决信访积案2起,处理治安案件1起,参与行政执法案件2起,解答群众法律咨询40余人次,纠纷调处率100%,调处成功率达到98%以上。

(供稿人:李向婷、兰红倩)

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