为进一步做好消费者权益保护及金融教育宣传工作,提升消费者风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,构建和谐金融生态环境,近日,中国人寿承德分公司全面开展“3•15”保险消费者权益保护教育宣传。
各单位在营业场所悬挂“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”宣传条幅,设立服务台向客户宣导3.15活动,柜面显要位置摆放宣传资料供客户浏览,积极引导客户正确使用保险产品和服务,普及消费者维权知识。
3月15日消费者权益保护日当天,组织员工前往承德市中心广场参加承德市纪念315国际消费者权益日现场宣传活动。活动现场,工作人员向广大人民群众发放宣传折页,耐心讲解反电信网络诈骗、理性投保五注意、如何警惕金融诈骗、金融消费者八大权益等金融常识,重点提醒广大中老年金融消费者如何远离欺诈、远离误导等非法金融侵害行为,增强老年人识骗和防骗意识,保护自身财产安全。活动现场发放宣传彩页两千余份,覆盖千余人次。
通过本次活动的开展,充分引导了广大金融消费者如何正确使用金融服务,了解自身权益;倡导大家树立理性消费观念,营造良好金融消费环境,让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务,保护人民群众财产不被侵害。