为全面深入宣传普及金融知识,加强消费者权益保护,进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的保险消费环境。中国人寿廊坊分公司为大家解读消保知识,以便消费者可以清晰明了的知道自己拥有的各项法定权利,同时加强预防电信网络诈骗宣传,提高消费者保护好个人信息和资金安全的能力,进一步推动保险公众教育,彰显我公司的社会责任。
保障消费者八大合法权益,提高风险防范技能,理性选择金融产品和服务,用知识守护财富。
(一)财产安全
金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中,享有财产安全权。金融机构应当审慎经营,建立严格的内控措施和科学的技术监控手段。
(二)知情权
金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得做虚假或引人误解的宣传。
(三)自主选择权
金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重保险消费者意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他保险产品。
(四)公平交易权
金融机构不应设置违反公平原则的交易条件,加重、限制金融消费者责任或者排除金融消费者合法权利,不得限制其寻求法律救济途径,更不得减轻、免除本机构损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
(五)依法求偿权
金融机构切实履行金融消费者投诉处理主体责任,内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,提高金融消费者投诉处理质量和效率。
(六)受教育权
金融机构应当进一步强化消费者教育,积极开展广泛持续的日常性金融消费者教育,帮助消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升消费者自身素养和诚实守信意识。
(七)受尊重权
金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不因金融消费者的性别、年龄、民族或国籍等不同而进行歧视性差别对待。
(八)信息安全权
金融机构应采取有效措施加强对第三方合作机构管理,明确双方权利义务关系,严格防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者信息安全。
三招教你理性购买保险:
1.“看一看”。购买保险前先登录“ 保险公司的官网”,查看保险公司的资质、注册登记的经营范围、以及相关的保险条款。
2.“想一想”。购买前必须认真思考销售人员讲解的保险内容是否符合逻辑、合不合常理,不要轻易被假象所迷惑。许诺超高收益率,或过多保障,要谨慎辨别,要认真阅读保险条款。根据自己的实际情况购买保险。
3.“问一问”。投保之前一定要咨询保险专业人士,详细、准确的了解保险条款,充分了解清楚后再进行投保。