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中国人寿围场支公司开展“3.15” 国际消费者权益日系列活动

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为了提升公众风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,构建和谐金融生态环境,近日,中国人寿围场支公司开展了主题为“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的“3.15”国际消费者权益日系列活动。

3月15日,围场支公司通过门前LED显示屏持续播放“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题宣传口号,设置宣传台,向广大客户介绍保险知识和消费者权益保护等内容。同时在大厅设立保险知识咨询专柜,摆放各类宣传手册等,工作人员向客户介绍有关承保、险种、保费、理赔等流程及相关手续等,对于客户提出的问题,现场工作人员也给予了耐心的讲解,消除了保险消费者的认识误区。各渠道通过早会时间,对业务人员进行了相关知识的培训。

此次活动的开展不仅使客户对保险有了进一步的了解,也帮助客户树立了正确的保险消费观念,赢得了客户的信赖与认同。围场支公司将秉承“成己为人,成人达己”的企业文化核心理念,通过高品质服务不断赢得广大客户的信赖和认同,并更好的接受客户和社会的监督。

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