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中国人寿衡水故城支公司开展“消费者权益”宣传活动

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为增强消费者金融权利意识,近日,中国人寿故城支公司积极组织开展了金融知识宣传活动,普及金融消费知识,维护消费者合法权益。

活动现场,中国人寿故城支公司设立了金融知识咨询台,安排专人向过往居民发宣传资料,普及消费者维权知识。工作人员现场热情、专业的向居民解答承保、服务、理赔等方面的问题,与消费者“零距离”沟通、“面对面”解惑,受到广大居民的一致好评。

中国人寿故城支公司将全面加强维护消费者合法权益,改善服务流程,完善客户服务体系,建立完善工作制度,以实际行动体现公司服务承诺,提升客户满意度。

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