卢龙：“三员”上阵　亮剑护航优化营商环境

今年以来，卢龙县纪委监委充分发挥监督保障执行，促进完善发展作用，把优化营商环境作为政治监督的重要内容，创新监督方式、优化监督举措，用好“三大员”，解决真问题，助推营商环境持续优化。

“廉情员”沟通联系暖企排忧

“以为你们走访调研只是看看，没想到直接询问企业困难，作为‘廉情员'，我一定与你们多沟通、勤联系。”秦皇岛高成食品产业有限公司负责人认真思考后，向前来走访调研的卢龙县纪委监委干部提出了企业当前困难及企业驻地产业结构调整的合理化建议。

通过深入项目一线，帮助企业“解难点、疏堵点、除痛点”，是卢龙县纪委监委2023年亮剑护航营商环境的重要举措。为进一步延伸监督“触角”、搭建服务企业“桥梁”，该县纪委监委选取县内25家新签约和在建项目，聘请企业主担任“廉情员”，由县纪委监委领导班子成员与县委督查室、县发改局等部门负责人组成察访调研组，定期到企业调研察访，与“廉情员”面对面，听取企业在涉企服务中遇到的问题、诉求及优化营商环境建议，并进行综合梳理分析，帮助企业向相关单位反映，力促问题解决 。今年以来，该县纪委监委先后开展走访调研2轮次，收集实用可行建议7条，为企业解决困难3个。

同时，建立“四聚焦四重点”涉企行为负面清单22项，划出“纪律红线”，提醒干部规范服务行为、严肃纪律规矩。开展政治监督承诺践诺，把优化营商环境工作纳入政治监督承诺践诺活动，邀请县纪委委员、“两代表一委员”、特约监察员、管理服务对象等进行现场测评，全方位为企业发展保驾护航。

“监督员”精准执纪助企纾困

“对于群众举报、明察暗访及相关部门转办的破坏营商环境的问题线索，要坚持实事求是的原则，精准运用‘四种形态'严格依规依纪依法精准执纪问责。”在亮剑护航优化营商环境推进会上，卢龙县纪委监委主要负责人再次作出部署。

该县纪委监委将优化营商环境工作纳入日常监督的重要内容。加强“室组地巡”联动，紧盯政策落实、项目落地、资金管理拨付、招标投标、用地、用水、用电、安全生产、生态环保、基础设施等十个关键环节和领域开展专项巡察、强化问题整改情况监督检查。采取电话回访、原点位“回头看”等方式，对企业反映强烈、限期办结的问题开展二次察访，及时纠正偏差，推动问题真正解决。同时，该县纪委监委通过“卢龙发布”“孤竹清风”微信公众号等新媒体平台发布公告，公开来访、来信、电话举报方式，与“12345”政务服务热线的联动协作，在县乡两级政务大厅设置举报二维码，全面畅通信访举报渠道，广泛受理破坏营商环境问题线索。对2017年以来涉及营商环境的投诉举报和问题线索“大起底”，动态清零暂存待查线索、久立未结和结而未处案件。今年以来，该县纪委监委向相关部门下发纪检监察建议书2份，开展约谈13人次。

同时，该县纪委监委会同县委政法委、公安、检察、法院等部门建立会商制度，研究解决营商环境涉法涉诉难点焦点问题，强化法律支撑。督促人民法院全面清理涉企积压案件，对执行难问题集中攻坚，强化胜诉权益兑现。督促公安机关严厉打击垄断经营、强揽工程、敲诈勒索、欺行霸市、阻扰施工等违法犯罪行为。

“护航员”动真碰硬护企解纷

“感谢咱们县纪委监委协调帮助，没想到参加完问卷测评后，拖欠我们近三年的餐费两天就到账了。”卢龙县某餐饮业负责人向卢龙县纪委监委党风政风监督室工作人员连声道谢。

为了让企业放心大胆的吐露心声，打通企业办事过程的‘中梗阻’，该县召开季度服务企业满意度测评大会，集中发放《2023年第一季度服务企业满意度调查问卷》，针对涉及的200多名干部和30多个乡镇、部门在服务企业发展中可能出现的态度冷漠、办事拖拉等6方面问题，由企业家匿名填写评价意见。共发放问卷103份，收集意见建议18条。根据测评结果，对5个排名靠后的职能部门领导班子成员、5名相关工作人员进行约谈提醒，对企业反映强烈、问题比较集中的1名工作人员进行岗位调整，8名相关工作人员进行谈心谈话。同时，建立“黑名单”惩戒制度，对因涉及营商环境问题被查处、问责的干部，相关结果纳入个人实绩档案、廉政档案及廉政意见。

同时，卢龙县纪委监委定期召开警示教育大会，通报损害营商环境问题典型案例，以案说纪，持续释放纪检监察机关坚决整治破坏营商环境问题的强烈信号，切实提高靠前监督效能，以“清风”护航发展。