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学习雷锋精神 工行石家庄深泽支行在行动

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在第60个“学雷锋纪念日”活动开展之际,工行石家庄深泽支行组织开展“践行党的二十大精神、争当新时代雷锋”主题活动。以“工行服务,在您身边”为主线,将工行驿站、厅堂服务、外拓营销贯穿起来,将服务和学雷锋精神融入到日常工作中。

一、持续抓好工行驿站服务质量,弘扬雷锋精神。自工行品牌成立以来,该行一直坚持将其打造成网点靓丽的风景线,发挥驿站的服务作用,为外卖员、环卫工人等需要帮助的人提供充充电、歇歇脚、喝点水、雨伞、手机充电、简单急救药品等暖心服务,打造服务有温度的银行。

二、学雷锋、送服务、暖民心,结合学雷锋活动月,该行组织青年志愿者进社区、走街道。进行卫生清理、小广告整治,同时也为银发客户群体进行防范诈骗宣传,金融知识讲解等公益活动,让学雷锋不只是停留在学的层面,实实在在的落实到日常的服务中。

三、送服务进乡村。长时间以来,该行以提升服务水平为核心,打造群众满意的银行,将服务实实在在的送到群众身边,让大部分客户不用出村就能享受到社保卡换代、优待证启用等金融服务。做到了工行服务在您身边的服务宗旨。

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