河北
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三月是“学雷锋志愿服务月”，为进一步弘扬雷锋精神，践行党的二十大精神，近日，工行石家庄深泽支行积极组织行内青年志愿者前往周边乡村，开展上门服务志愿活动。此次志愿活动主要面向行动不便的特殊客户群体，为他们上门办理退役军人优待证启用业务。该行志愿者们不辞辛苦，逐门逐户开展服务，用雷锋精神书写拥军爱民新篇章。
该行高度重视此次志愿服务活动，安排专人与当地乡镇政府积极对接，梳理需要上门服务对象名单，确保应办尽办，不漏一人。志愿服务人员根据实际情况制定了时间表、计划图，提前一天与客户取得联系，确保优待证启用工作高效进行。同时，做好相关的业务培训，保证工作人员迅速进入状态。志愿者们兵分两路，携带相关设备前往各服务对象家中，在业务办理时，大家耐心指导，规范操作，广大客户被志愿者们认真负责的工作态度所感动，为工行热心的服务伸出大拇指。
此次志愿服务活动，获得广大优抚对象的认可。下一步，该行将继续结合雷锋月活动，立足本职岗位，从身边小事做起，积极践行雷锋精神，弘扬中华传统美德，坚持“客户至上”的服务理念，全方位满足人民群众多样化的金融需求，以专业态度和积极行动弘扬雷锋精神，书写新时代的雷锋故事！
本文来源：商讯
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杜佳_HB11
