2023年是毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词60周年。为深入学习贯彻党的二十大精神,积极响应习近平总书记号召,让学习雷锋精神在祖国大地蔚然成风,工行石家庄和平支行组织辖内各营业网点党员、青年员工,广泛开展“学雷锋 树新风”岗位服务,拉开了“践行二十大精神 争当新时代雷锋”主题活动的序幕。
活动开展以来,网点阵地、居民社区、小微企业、实体经济,处处活跃着该行学雷锋志愿者们的身影。在网点中,该行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,依托数字工行的平台优势,全面建设“工行驿站+”服务模式,通过共享服务区域向环卫工人、快递小哥等社会劳动者提供各种便民服务;在居民社区里,该行青年志愿者为退役军人上门办理优待证开卡业务,根据客户需求为客户讲解社保卡、信用卡等业务的办理流程和业务优势,广泛宣传防范电信诈骗、防范非法集资,加深社会公众对金融知识的了解。
该行始终把服务实体经济、促进区域高质量发展作为工作的出发点和落脚点,强化对重点领域、重大工程项目建设的金融支持力度,该行员工利用周末时间加班加点,提速贷款审批进度,全力保障重点领域融资需求,为客户提供有广度、深度和温度的服务。
通过形式多样、内容丰富的“学雷锋 树新风”岗位服务活动,该行以实际行动诠释了新时代雷锋精神的丰富内涵和时代价值,书写了新时代的工行雷锋故事,更好传承和发扬了雷锋精神,体现了大行的责任担当,为助力社会经济发展贡献了自己的一份力量。