优化区域消费环境 “两省三市消费者权益保护工作联盟”成立

（原标题：优化区域消费环境 “两省三市（德州·沧州·衡水）消费者权益保护工作联盟”成立）

为进一步形成区域消费维权合力，持续优化区域消费环境，3月13日，“两省三市(德州·沧州·衡水)消费者权益保护工作联盟”成立大会在德州召开，标志着“两省三市(德州·沧州·衡水)消费者权益保护工作联盟”正式成立。

德州市市场监督管理局党组书记、局长高秀鹏，衡水市市场监督管理局二级调研员杨泽野，沧州市市场监督管理局副局长刘建东出席会议。会议由德州市市场监督管理局副局长范书玉主持。三市消费者权益保护机构及消协组织负责人，三市所辖沿运河相邻10县(市、区)市场监督管理局负责人、消费者权益保护机构及消协组织负责人参会。德州市市场监督管理局、沧州市市场监督管理局、衡水市市场监督管理局代表签署《鲁冀三市消费者权益保护工作联盟框架合作协议书》。

仪式结束后，与会人员现场观摩了山东德州扒鸡股份有限公司和山东德百集团超市有限公司澳德乐店有关消费环境建设暨消费者权益保护工作开展情况。

杨泽野在致辞中表示，自古以来，衡、德、沧你中有我，我中有你，互为友邻，共同传承着华夏文明、冀鲁雄风、运河之脉。2018年12月，衡水市市场监督管理局挂牌成立，衡水市消费者权益保护工作开启了新征程。五年来，衡水市市场监督管理局持续强化消费维权组织建设，凝聚社会共治强大合力，打造一流的消费维权队伍。目前，衡水市在大型商超、企业、市场、旅游景区、城镇居委会、社区、乡村建设消费维权服务站320个，消费维权联络站2个，招募专业志愿者148人、消费体察员40人，组建了消费维权专家委员会，成立了消费维权律师团，共计受理咨询投诉2万余次，调解成功6390件，为消费者挽回经济损失177万元，各级消费维权组织“最后一公里”、“一站式维权”的作用日益凸显，为广大消费者提供了方便、快捷、高效的服务;衡水市市场监督管理局持续开展“3·15国际消费者权益日”活动，推动消费教育深入拓展。召开3·15主题新闻发布会，开展食品安全等专场培训，开展家用汽车“三包”责任公开承诺、诚信经营公开承诺、无理由退货单位公开承诺等活动，举办线上线下消费者权益保护主题展览，开展消费维权进社区、进校园、进企业等活动。这一系列持续举措，宣贯了《中华人民共和国消费者权益保护法》，传播了识假辨假知识，增强了广大消费者维权意识，促进了消费公平，提升了广大消费者的获得感、幸福感、安全感;衡水市市场监督管理局持续开展消费领域执法检查，培育公平消费环境，努力维护消费和谐和社会稳定。大力开展了农村食品、校园食品、网络配餐、食用农产品、保健食品、电梯设备等专项整治活动，打击违法经营活动，营造守法公正的消费环境;引领企业共建放心消费环境，培育放心消费示范单位省级234家、市级532家、县级1558家，375家实体店参与“线下无理由退货”承诺，百姓能消费、敢消费、愿消费的市场环境得到进一步提升。“两省三市(德州·沧州·衡水)消费者权益保护工作联盟”的成立，必将进一步推动鲁冀三地消费者权益保护工作的开展，深化德州、沧州、衡水三市间的协作，为打造德沧衡放心消费环境高地，更好地维护消费者合法权益，提振消费信心做出新的更大的贡献。

“两省三市(德州·沧州·衡水)消费者权益保护工作联盟”成立后，三市将共同发掘区域内特色鲜明、质量保证、信誉优良、消费者喜爱的产品和服务，建立“放心消费示范单位互认机制”，加强对区域内放心消费创建示范单位的正面宣传引导，合力打造三市的放心消费服务品牌。最大限度地激发消费潜能，促进区域消费增长，努力营造“安全、交易、质量、价格、服务、售后”等方面优良放心的消费环境。