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中国电信石家庄分公司多举措保障2022年成人高考延考通信保障工作

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3月5日, 石家庄市2022年成人高考(延考)顺利结束,为确保此次延考网络畅通,提升考生的移动网络感知,中国电信石家庄分公司组织云网运营部和移动网络建设优化中心提前部署,制定了详细的应急预案。

根据部署,考前维护人员做好相应区域的应急物资准备,备品备件,应急通信人员车辆备勤,并安排现场的网络测试,对全市考点周边网络进行智能调度,根据预案开展考场网络优化整改、故障处理、梳理分析、用户分流等,实时监控4G/5G设备运行状态,多举措提升用户感知。考试当天根据教育部门要求,针对部分基站进行了功率降低,加大考场周边基站机房巡检频次,重要部门专人值守,排查隐患,当日故障当日限时处理完毕。与此同时,石家庄分公司还通过发送公益短信及网络宣传等方式,提前向考点周边用户解释干扰器对网络的影响,做好用户告知工作,截至考试前已发送温馨提醒短信超8万余条,出动维护车辆40台次,人员100余人次。

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