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阳光人寿廊坊中支快速完成100万理赔

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3月6日,客户李女士前往阳光人寿廊坊中支客服大厅,将一面印有“诚信履约 高效理赔”的锦旗送到工作人员手中,对公司为其快速完成100万意外险的理赔表示感谢。

据悉,李女士的亲属刘先生于2014年11月投保《阳光人寿爱随行B》产品,该保险责任约定自驾车发生意外的保额为100万元。今年1月9日晚,刘先生驾车回家途中发生车祸经抢救不幸去世,家属于1月10日拨打客服电话进行报案,理赔人员了解情况后及时和家属取得联系,安抚家属情绪的同时安排工作人员第一时间前往出险地点完成事故核实。2月22日,刘先生家属向公司提交理赔申请,仅用不到两天时间即收到100万元的理赔款,及时的赔付让家属既惊喜又感动。

一面锦旗不仅是客户对我们的感谢,也包含着客户对阳光人寿贴心服务的高度认可。阳光人寿廊坊中支将始终如一为客户提供优质高效的服务,让我们的服务成为客户选择阳光的理由。

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