三河公安秉承着
“我为群众办实事”的精神
急群众之所急,想群众之所想
积极为群众排忧解难
用一件件暖心事拉近彼此间的距离
倾心为民办实事 一枝一叶总关情
民有所呼,我有所应。三河市公安局深入践行“我为群众办实事”活动,用心用情用力为群众排忧解难,聚焦群众“急难愁盼”的方方面面,用真心真情帮助群众处理好每一件小事,努力使居民群众的幸福感、安全感、满足感更加充实、更有保障、更可持续。
点滴小事暖民心
2023年2月25日12时许,高楼派出所民警在处警返回途中发现:在高楼镇一水泥厂附近有一名目光呆滞且面部有明显擦伤的老奶奶,民警立即停车上前询问老奶奶发生了什么事情,通过与老奶奶简短交流后发现老人精神略显憔悴,不能明确说出自己住处和家人的信息,浓厚的地方口音里充满无助和恐慌,老人反复说着自己名叫什么,说自己是“西高村”人。民警立刻搜索附近叫西高村的地名,发现最近的是北京市平谷区、廊坊市霸州市和文安县有西高村,民警立刻与上述地名的辖区派出所联系,均回复称没有叫这个名字的老太太走失。于是民警立即将老人拍照并编辑文字,在周边业主群和村街群发布寻人启事,在群众的积极转发下终于有了线索。原来,老人平时在燕郊开发区居住,对这边路况不熟悉,于2023年2月20日从小区走失后一直未归,家人万分焦急,这几天正在一直寻找。民警立刻联系老人的家人,当天下午14时许,民警将老人安全交给了家人。老人在外面受苦好几天后,终于平安与家人团聚,见到自己的女儿和外甥女。
警车在阳光下醒目,老奶奶和民警,开心地笑得像个孩子。
3月2日下午,老人家属来到高楼派出所,将一面写有“寻人解困感激不尽,人民警察心系百姓”的锦旗送到民警手中,以表示对民警热心帮助的感谢之情。
为民排忧,心系百姓
2023年2月19日20时许,新集派出所民警接一村书记报警称:在该村口处有一名坐电动轮椅的老人无法返家。民警立即赶到现场,经过与老人交流后,得知老人是香河县渠口镇东鲁口村人,自己乘坐电动轮椅外出溜达到了该处,因为夜晚太黑,已经无法找到回家的路了。民警立即与香河县渠口派出所取得了联系。民警再三叮嘱其家人要做好照看老人工作,以防此类情况再次发生。
2023年3月1日上午,老人家属将一面写有“为民解忧,情系百姓”的锦旗送到民警手中,以此表示对民警暖心帮助的感谢。
助平安,受赞誉
2023年2月28日15时许,泃阳西派出所社区民警在小区走访时接到一名老人求助称:自己找不到回家的路。通过与老人交流得知,老人只模糊记得家附近有一个停车场。民警根据老人的描述,带着老人找到了该停车场,同时,民警和居委会人员通过向附近的居民询问,终于找到老人的家庭地址,妥善将老人送回家中,并告知老人出门时最好跟家人说清去向,必要时可让家人陪同出行,以免类似情况再次发生,老人对民警的热心帮助表示感谢。
下一步,三河公安将持续树立“以人民为中心”的发展思想,从每一起警情入手,从每一件小事入手,做好为民服务,全面提升群众的安全感和满意度。
家中老人长时间未归要及时报警
为老人佩戴带有监护人信息
和联系方式的爱心手环
方便警方尽快帮助老人回家