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阳光人寿唐山中支:快速理赔显诚信 阳光服务暖人心

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2月27日,阳光人寿唐山中支收到了一面“快速理赔显诚信 阳光服务暖人心”的感谢锦旗,表达了客户对阳光人寿的认可和信赖。

据悉,客户刘先生于2013年8月1日购买了《阳光人寿金世福终身寿险(万能型)》产品,2022年11月刘先生不幸发生意外溺水身故。在事故发生后,家属第一时间拨打了客服热线报案,工作人员及时和客户取得联系,给客户送去安慰和关怀的同时告知客户相关理赔手续。接下来,中支理赔人员持续追踪客户办理进度,协助客户收集理赔材料后提交理赔申请,并快速展开走访工作,全面核实出险过程,于2023年2月5日顺利完成了17万赔付。收到理赔款后的家属非常感动,对阳光人寿的理赔速度和热情服务赞不绝口。

阳光人寿唐山中支将不忘初心、砥砺前行,不断提升保险理赔服务质量,积极为客户提供高效、便捷、暖心的服务,为客户家庭保驾护航。

网易刊登此文仅出于传递信息之目的,绝不代表网易赞同其观点或证实其描述。
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