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中国电信河北分公司助力河北省信访工作数字化转型 ——“智慧信访” 河北电信在行动

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2月22日,由中国电信河北分公司(以下简称河北电信)主办的“数智领航中国行暨智慧信访论坛”在石家庄成功举办。河北电信总经理助理丁涛、河北电信相关部门人员及全省122家单位领导和专家出席了本次论坛。“智慧信访”论坛的召开,将进一步推动全省信访工作创优创新,提升信访基层治理能力,加快信访信息化水平发展。

丁涛在发言时表示,2023年,河北电信将全力支持河北信访工作。中国电信股份有限公司政企客户部政法公安事业部副总裁李红平表示,中国电信一直以来非常重视信访行业发展,专门组建了全国纵向一体化的信访行业团队,各省、市、区(县)均有客户经理和本地化服务队伍。

论坛期间,信访业内多位专家分别发表了主题演讲,同时,浙江省公众信息产业有限公司专家还对中国电信在信访行业的自研能力进行了讲解、展示。

未来,河北电信将依托河北省委、省政府建设数字河北行动方案的指引,优化整合各类资源,利用大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链等新技术,助力提升信访工作制度化、规范化、信息化,加快信访工作向基层延伸,推进河北信访工作高质量发展。

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