为进一步做好数字人民币推广工作,2月23日工行邢台巨鹿支行召开专题夕会,对营销现状进行分析,就加强数字人民币推动工作做出具体安排。
该行利用晨会、夕会加强对数字人民币的学习,熟练掌握下载激活及成为活跃客户方法,灵活运用营销话术,营销过程中为客户答疑解惑,将数字人民币开立工作落到实处。一方面以厅堂为阵地,积极引导客户下载使用,通过一句话营销、微沙龙等方式推进数字人民币工作开展,另一方面加强线上宣传,提升综合竞争力,抢占市场份额,形成线上+线下联动模式,有效实现数币业务快速发展。主动对接政府机关等代发工资单位、周边大型商户,宣讲数字人民币相关知识,增强客户熟悉度,重点关注数字人民币拓户、活跃户、消费笔数及金额,做好培训指导和服务反馈,提高消费者体验感。