河北
自我行2022年社保卡二代换三代卡业务推动以来，怀安支行通过制定多项营销措施，全力开展第三代社保卡旺季营销活动。
第一、通过超市满减等各项活动，扩大宣传力度。怀安支行联合当地大型超市合作，开展工行三代社保卡消费满减活动，同时利用“三代社保卡启卡礼”微信立减金活动，挖转他行优质社保客户，吸引客户更换三代社保卡。鼓励全行员工通过微信朋友圈、微信群、其他社交账号宣传三代社保卡及各项优惠活动，做好线上营销工作。同时利用厅堂向到店客户宣传，主动询问客户是否更换三代社保卡，并将第三代社保卡的主要功能、优势、安全性以及应用展示给客户，引导客户换卡。另外，班后组织员工加班加点筛查社保客户名单，通过系统为客户发送短信、拨打电话，对有意向的客户做好跟踪和维护。
第二、加大走访力度，与单位客户合作，抢占营销先机。由支行行长带队组成的社保营销小组，主动走访社保局，对第三代社保卡的制卡发卡激活工作进行沟通协调，第一时间拿到代发客户清单，为争抢市场份额赢得主动权。另外联合支行市场部，领导带队走访代发工资单位及对公企业客户，宣传三代社保卡功能及优势，为企业客户进行上门服务，提高更换效率，赢得企业客户的信任。
第三、做好维护工作，安排上门服务。对于社保客户做好服务工作，尤其是行动不便的老年人，协调安排时间为老年客户做上门服务，赢得老年市场的信任，为后续营销和产品渗透做好铺垫。同时要求工作人员将第三代社保卡“明白纸”及网点联系电话留给客户，以便客户在用卡过程中出现问题时能随时联系解决。
通过以上多项营销措施，怀安支行三代社保卡新增量达到了日均百余张，同时联动营销我行手机银行、三方绑卡、基金、三方存管、贵金属、大额存单及银保产品等业务，取得了非常好的效果。在推动社保卡升级工作的同时近一步推升支行网点的知名度，深化巩固我行与客户的联系，为日后多样化营销提供契机。（怀安支行-李舒）
本文来源：商讯
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