广大市场主体和办事群众:
为进一步优化营商环境,加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,3月1日起政务大厅将全面启动新的网上预约系统,现将有关预约事宜公告如下:
一、县政务办已经公布全流程网办的事项,请您按照办理流程优先选择网上办理业务。
二、必须到大厅现场办理的事项建议您提前进行网上预约。
预约方法
01提前或现场扫描预约二维码进行预约(附后)
02通过微信搜索公众号“南皮政务服务”,关注公众号后,点击“网上预约”模块
03通过微信小程序搜索“南皮县政务服务预约平台”小程序进行预约
三、首次预约需要实名注册登记,预约成功会有短信提示,预约号当天有效。如出现虚假预约将不予办理,预约业务错误则需要您取消原有预约后重新预约。
四、申请人到达政务中心后,请有序领取派号单。其中,已在微信小程序中完成事项线上预约的,进入大厅后在大厅入口西侧刷身份证登记进厅,领取短信排单号;未提前在微信小程序中进行事项线上预约的,进入大厅后在大厅入口东侧取号机上点击“现场取号”按钮,按系统提示进行预约操作后领取纸质排单号。按照排单号上的提示信息到相应区域等待办理相应业务,临近业务办理时会收到短信提示,按照短信提示到指定窗口办理相应业务。
五、预约过程中请严格遵守申请人一事项一预约规定,当办理一项业务需要多人进厅时,应确定一名主办人预约取号,其他随行人员不需要重复预约多个号。
六、倡导进厅办事人员全程规范佩戴口罩,分散等候、隔座就坐、即办即走、不扎堆、不聚集、不逗留。为维护良好秩序,我们将定期对系统预约信息进行筛查,一经发现您一定时期内存在频繁预约超过5次,且均未到大厅办理相关业务的,我们将暂停您的预约权限。
温馨提示:
1.老年人等特殊群体,可由他人代为预约或直接请工作人员协助办理。
2.咨询电话:0317-8850957。
本公告自3月1日起实施,有相应调整的,另行通知。
附件1:网上预约操作指南
附件2:政务大厅业务办理取号操作指南
南皮县政务服务管理办公室
2023年2月21日