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风雪无阻 优质服务——中国电信秦皇岛分公司装维工程师全力以赴保障网络通畅

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2月18日下午,一场大雪席卷了整个秦皇岛,气温骤降,道路泥泞和湿滑,面对恶劣的天气,中国电信秦皇岛分公司(以下称秦皇岛分公司)广大装维工程师顶风冒雪,克服道路湿滑和寒冷天气带来的诸多困难,继续为广大电信用户提供优质的服务,完成电信网络的安装和修复工作。

秦皇岛分公司的全体装维工程师全员上岗,严格按照公司安全生产相关要求进行施工规范并穿戴相应的安全保护装备进行相应操作。各区县装维班组由装维班组长带队,成立应急突击队,随时调派人员,做好故障的修复工作和新装工单的安装工作。海港区装维工程师赵铁军,为了让用户及时使用网络,夜晚在大雪中为用户施工,虽然双手都冻僵了,但是得到了用户对电信服务的认可,心里是暖暖的;昌黎县装维工程师赵建蕊为用户上门处理故障,由于下雪路滑,无法骑电动车,只能步行前往用户家处理问题。开发区装维班组长邱川,夜晚冒雪带领突击队成员为已开学的大学生宿舍进行批量装机。2月18日和19日两天,全市共安装宽带电视业务679户,修复网络故障367户。

平凡的装维岗位,铸就不平凡的业绩。中国电信秦皇岛分公司广大装维工程师以自己的实际行动践行了“好服务 更随心”的承诺,让用户享受高品质的服务。

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