2022年12月底,中国人寿廊坊安次支公司接到报案称:开发区某公司一工人王某在工作中意外触电身亡。接案人员通过调取该公司承保合同,发现该工人意外身故保额为50万,因涉案金额大,随即报告到安次支公司经理室,经理室高度重视此案,立即部署:上报市公司理赔部、与参保公司沟通了解出险情况、安抚家属并告知理赔所需资料。
2023年1月初客户提交了理赔资料,公司安排专人进行督办,通过省公司审批,1月19日将50万元理赔款转入受益人账户中。
参保公司代表对公司理赔案件处理效率十分满意,表达:贵公司的“神速”赔付解决了企业的一大难题,国寿公司确实为社会的担当,避免了我们企业的损失,也杜绝了与出险工人家属的纠纷。参保公司于2023年2月赠予安次支公司“诚信守承诺 理赔效率高”的锦旗表示感谢。