2月9日上午,永年正西乡前高岳村村民吴某携写有“乡政府关爱群众 助老险为民解忧”的锦旗到乡政府, 表达对中国人寿永年支公司快速理赔和村委、乡政府的真挚谢意。
正西乡前高岳村村委会关爱老人,为全村65岁以上老人办理了助老健康御险。客户吴某哥哥一月底不幸发生意外事故,当场身故。意外无情,国寿有爱。公司接到报案后,立即开展理赔查勘,积极协助家属收集理赔资料,很快办妥理赔手续,向家属兑现理赔款赔25000元。客户家属对永年国寿公司快捷、热情的服务非常满意,对村委、乡政府组织开展的助老安康工程表示感谢,表示一定将保险的好处告诉身边所有人!
中国人寿永年支公司将继续秉承“诚实守信 客户至上”的服务理念,创新服务举措,简化手续,加快实效,用真情与关爱温暖人心。