网易首页 > 网易河北 > 正文

优化营商“软实力”构筑发展“硬支撑”

0
分享至

工作人员在廊坊临空经济区内为企业检查用电设备。通讯员 邹明 摄

廊坊传媒网讯(记者 贾明蕾 通讯员 邹明 岳冠宇)“只在网上国网APP上动动手指,就解决了大难题,没想到这么快、这么省心!”日前,大厂回族自治县“8090”酒吧店主对国网大厂供电公司祁各庄镇供电所上门服务的工作人员说道。

位于祁各庄镇八百户村的“8090”酒吧跟邻居共用同一个电源,春节复工后生意红火,空调一启动就跳闸。店主愁得直挠头,担心电力改造工作审批时间长,会影响营业。店主偶然想起在供电服务微信群看到过“三零”服务宣传,可以精简审批手续、缩短办电时间,便通过网上国网APP在线进行用电申请。第二天,供电所工作人员到酒吧现场开展勘查,最终确定采取入地敷设电缆方式进行电力接入,当日完成了报装施工部分及负荷线接引工作。客户通过“三零”服务申请,减少办电环节,大大缩短了办电时间。

“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务,是国网廊坊供电公司优化营商环境推出的服务品牌。该公司积极践行“人民电业为人民”宗旨,以更优质的服务品质持续优化电力营商环境“软实力”,构筑廊坊高质量发展“硬支撑”,推进以客户为中心的现代服务体系建设,持续改善客户办电体验,全方位提升供电服务获得感。

以“三零”服务为主线,该公司通过全面推广网上办电,推行办电资料电子化,从“最多跑一次”到“一次都不跑”,实现电力接入“数据多跑腿、客户零跑腿”。实行160千瓦及以下中小微企业“零成本”接电,建立常态化“1+3专业”服务团队和“项目经理+客户经理”的“双经理”制度,完成客户供电项目建设。2022年,“三零”服务政策惠及2004户,最快实现4小时送电,节约客户成本4000余万元。

“我新买的电动汽车,没想到后天就能充电了,真是太快了。”2月6日,在廊坊市广阳区政务服务中心,来自安瑞家园小区的客户王先生来为电动汽车报装充电桩,工作人员告诉他将在两个工作日内完成装表接电,这速度出乎他的预料。

2022年,国网廊坊供电公司出台《国网冀北电力有限公司廊坊供电公司关于印发供电服务提升两年行动方案》,升级“互联网+”服务模式,实现“一厅联办、一窗通办、一次办好”;积极推动政企数据、电子证照信息共享,营业执照、身份信息、不动产等信息在线调取,通过“刷脸办,一证办”及“不动产+用电”联合过户功能实现“足不出户,轻松办电”。推进水电气暖联合服务,打造政府主导、电网主动、行业协同的市政公用基础设施联合服务模式,实现项目前期规划审批及水电气暖讯并联报装,新建小区水电气暖及消防联合验收,打通客户从“多次分头办”向“一次联动办”的过程堵点。

“感谢你们每月都来检查用电设备,保障了我们公司的用电安全可靠。”2月3日,泰明金属涂装材料有限公司刚刚节后复工,副总经理黄先生就见到了上门服务的广阳区北旺乡供电所客户经理李玉龙。

自2021年该公司成立以来,李玉龙在定期走访排查隐患的同时,还根据该企业用电负荷、生产规模、变电容量等参数,开具差异化的用电方案,指导企业优化生产流程,合理节能降耗,一年多来为该公司节省用电成本近万元。

国网廊坊供电公司积极落实冀北电力公司 “服务现代化经济强省、美丽河北建设新篇章十二条举措”,加大电价政策、惠民惠企政策宣传和执行力度,节约客户投资。主动走访高压客户、低压居民、非居民客户,保持客户服务“零距离”,上门提供用能分析、诊断服务、助力客户优化用能结构。依托电费账单和用电信息,分析企业经营情况,问诊开方,开展精准施策,降低经营成本,靶向定制企业纾困举措。将基本电费计算由容改需,同时为用户提供“电e贷”电费金融服务,解决电费资金压力,提出错峰生产,主动参与需求响应的建议,大大降低了企业经营成本。

相关推荐
热点推荐
真巧啊雄鹿开季1胜5负 哈姆在湖人首个赛季的前6战也是1胜5负

真巧啊雄鹿开季1胜5负 哈姆在湖人首个赛季的前6战也是1胜5负

直播吧
2024-11-03 16:59:19
隐形战机苏57降落太原

隐形战机苏57降落太原

界面新闻
2024-11-03 16:21:19
32岁金婧官宣生女!为虞书欣新剧宣传,月子中心享受45天豪华护理!

32岁金婧官宣生女!为虞书欣新剧宣传,月子中心享受45天豪华护理!

圈里的甜橙子
2024-11-04 00:14:11
七个摇摆州全部翻红,特朗普亮出底牌,美国大选几乎“无悬念”了

七个摇摆州全部翻红,特朗普亮出底牌,美国大选几乎“无悬念”了

大佬日志
2024-11-03 08:00:17
巨贪自创快乐日记,震碎所有人的三观

巨贪自创快乐日记,震碎所有人的三观

陈皮吃话梅
2023-10-18 14:10:46
直到骑士7连胜,我才明白:詹姆斯眼光真毒辣!

直到骑士7连胜,我才明白:詹姆斯眼光真毒辣!

运筹帷幄的篮球
2024-11-03 21:03:49
“一丝不挂”新舞蹈?惹争议,被摸下体更不害臊,金星质疑是对的

“一丝不挂”新舞蹈?惹争议,被摸下体更不害臊,金星质疑是对的

吃鱼思故渊
2024-05-16 21:48:21
南京交警回应卡子门大货车驮轿车:途中加的单

南京交警回应卡子门大货车驮轿车:途中加的单

现代快报
2024-11-03 20:38:08
这篇Science,改写“有机化学”教科书,打破百年规则,突破理论!

这篇Science,改写“有机化学”教科书,打破百年规则,突破理论!

高分子科学前沿
2024-11-03 07:53:11
真废了!沃特斯4中2仅得到4分3板2助1断 正负值-28全场最低

真废了!沃特斯4中2仅得到4分3板2助1断 正负值-28全场最低

直播吧
2024-11-03 21:54:03
雷迪克谈联盟重启对海斯家暴的调查:全力配合 不会发表其他言论

雷迪克谈联盟重启对海斯家暴的调查:全力配合 不会发表其他言论

直播吧
2024-11-04 06:07:06
证监会继续降温!今日凌晨的四大消息持续发酵(11.4)!

证监会继续降温!今日凌晨的四大消息持续发酵(11.4)!

风口招财猪
2024-11-04 01:45:03
神舟十八号凯旋!为啥有北斗定位不用,还要靠地面人员满地找?

神舟十八号凯旋!为啥有北斗定位不用,还要靠地面人员满地找?

风云圈
2024-11-04 02:37:53
美邦老板 “炮轰”贾乃亮带货能力:花了大几百万,还不如自己播

美邦老板 “炮轰”贾乃亮带货能力:花了大几百万,还不如自己播

拾娱先生
2024-11-02 21:01:39
曼联队长向前任主帅滕哈格道歉

曼联队长向前任主帅滕哈格道歉

星耀国际足坛
2024-11-04 08:52:34
朝鲜军队疑将在库尔斯克发起五路冲锋,准备一举冲垮乌军防线

朝鲜军队疑将在库尔斯克发起五路冲锋,准备一举冲垮乌军防线

昆仑情报局
2024-11-03 15:23:17
拆家啦!仅5场比赛,正式启动交易,5人上货架,普尔攻防一体啊

拆家啦!仅5场比赛,正式启动交易,5人上货架,普尔攻防一体啊

球童无忌
2024-11-04 09:39:06
再砍14分+3记三分!CBA弃将换队打成王牌后卫,当初真被低估了?

再砍14分+3记三分!CBA弃将换队打成王牌后卫,当初真被低估了?

老叶评球
2024-11-03 15:18:34
香港用‬了‬30年的丰田旳士要告别历史舞台,继任者是比亚迪电车

香港用‬了‬30年的丰田旳士要告别历史舞台,继任者是比亚迪电车

三界A先生
2024-11-03 19:28:03
网传江苏一家大厂被迫停工!注册资本达1.1亿,已被列入被执行人

网传江苏一家大厂被迫停工!注册资本达1.1亿,已被列入被执行人

火山诗话
2024-11-03 07:29:34
2024-11-04 10:12:49

头条要闻

超强剧透来了 中国军号官微晒出新飞机官图

头条要闻

超强剧透来了 中国军号官微晒出新飞机官图

财经要闻

欧盟关税一落地,中国电车就卖不出去了?

体育要闻

老特拉福德不通车!曼联1-1切尔西

娱乐要闻

秦海璐37岁生下“巨婴症”儿子,现在呢

科技要闻

余承东官宣,华为Mate70定档11月

汽车要闻

高性能王者行政座驾 全新宝马M5正式上市

态度原创

艺术
手机
亲子
健康
公开课

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

手机要闻

给小米15造成压力,先打过小米14再说吧

亲子要闻

带小朋友去酒吧蹦迪,没想到小朋友也上台跳舞

花18万治疗阿尔茨海默病,值不值?

公开课

AI如何揭开大自然和宇宙的奥秘

无障碍浏览 进入关怀版