网易首页 > 网易河北 > 正文

优化营商“软实力”构筑发展“硬支撑”

0
分享至

工作人员在廊坊临空经济区内为企业检查用电设备。通讯员 邹明 摄

廊坊传媒网讯(记者 贾明蕾 通讯员 邹明 岳冠宇)“只在网上国网APP上动动手指,就解决了大难题,没想到这么快、这么省心!”日前,大厂回族自治县“8090”酒吧店主对国网大厂供电公司祁各庄镇供电所上门服务的工作人员说道。

位于祁各庄镇八百户村的“8090”酒吧跟邻居共用同一个电源,春节复工后生意红火,空调一启动就跳闸。店主愁得直挠头,担心电力改造工作审批时间长,会影响营业。店主偶然想起在供电服务微信群看到过“三零”服务宣传,可以精简审批手续、缩短办电时间,便通过网上国网APP在线进行用电申请。第二天,供电所工作人员到酒吧现场开展勘查,最终确定采取入地敷设电缆方式进行电力接入,当日完成了报装施工部分及负荷线接引工作。客户通过“三零”服务申请,减少办电环节,大大缩短了办电时间。

“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务,是国网廊坊供电公司优化营商环境推出的服务品牌。该公司积极践行“人民电业为人民”宗旨,以更优质的服务品质持续优化电力营商环境“软实力”,构筑廊坊高质量发展“硬支撑”,推进以客户为中心的现代服务体系建设,持续改善客户办电体验,全方位提升供电服务获得感。

以“三零”服务为主线,该公司通过全面推广网上办电,推行办电资料电子化,从“最多跑一次”到“一次都不跑”,实现电力接入“数据多跑腿、客户零跑腿”。实行160千瓦及以下中小微企业“零成本”接电,建立常态化“1+3专业”服务团队和“项目经理+客户经理”的“双经理”制度,完成客户供电项目建设。2022年,“三零”服务政策惠及2004户,最快实现4小时送电,节约客户成本4000余万元。

“我新买的电动汽车,没想到后天就能充电了,真是太快了。”2月6日,在廊坊市广阳区政务服务中心,来自安瑞家园小区的客户王先生来为电动汽车报装充电桩,工作人员告诉他将在两个工作日内完成装表接电,这速度出乎他的预料。

2022年,国网廊坊供电公司出台《国网冀北电力有限公司廊坊供电公司关于印发供电服务提升两年行动方案》,升级“互联网+”服务模式,实现“一厅联办、一窗通办、一次办好”;积极推动政企数据、电子证照信息共享,营业执照、身份信息、不动产等信息在线调取,通过“刷脸办,一证办”及“不动产+用电”联合过户功能实现“足不出户,轻松办电”。推进水电气暖联合服务,打造政府主导、电网主动、行业协同的市政公用基础设施联合服务模式,实现项目前期规划审批及水电气暖讯并联报装,新建小区水电气暖及消防联合验收,打通客户从“多次分头办”向“一次联动办”的过程堵点。

“感谢你们每月都来检查用电设备,保障了我们公司的用电安全可靠。”2月3日,泰明金属涂装材料有限公司刚刚节后复工,副总经理黄先生就见到了上门服务的广阳区北旺乡供电所客户经理李玉龙。

自2021年该公司成立以来,李玉龙在定期走访排查隐患的同时,还根据该企业用电负荷、生产规模、变电容量等参数,开具差异化的用电方案,指导企业优化生产流程,合理节能降耗,一年多来为该公司节省用电成本近万元。

国网廊坊供电公司积极落实冀北电力公司 “服务现代化经济强省、美丽河北建设新篇章十二条举措”,加大电价政策、惠民惠企政策宣传和执行力度,节约客户投资。主动走访高压客户、低压居民、非居民客户,保持客户服务“零距离”,上门提供用能分析、诊断服务、助力客户优化用能结构。依托电费账单和用电信息,分析企业经营情况,问诊开方,开展精准施策,降低经营成本,靶向定制企业纾困举措。将基本电费计算由容改需,同时为用户提供“电e贷”电费金融服务,解决电费资金压力,提出错峰生产,主动参与需求响应的建议,大大降低了企业经营成本。

相关推荐
热点推荐
伊朗总统坠机疑点重重:临时把路线、乘客、飞行员、直升机换个遍

伊朗总统坠机疑点重重:临时把路线、乘客、飞行员、直升机换个遍

探索星空
2024-05-22 12:25:17
我和男友同居后,他的死党却提出过分要求,最后我差点被洗劫

我和男友同居后,他的死党却提出过分要求,最后我差点被洗劫

想养大熊猫
2024-05-08 09:48:38
郭有才蹿红,“群魔乱舞”的直播闹剧该停下了!

郭有才蹿红,“群魔乱舞”的直播闹剧该停下了!

新民周刊
2024-05-21 21:22:54
990万卖迈巴赫还没完,周鸿祎:希望更多企业家学我把国外豪车卖掉

990万卖迈巴赫还没完,周鸿祎:希望更多企业家学我把国外豪车卖掉

叮当当科技
2024-05-22 17:25:08
70岁奶奶满头白发偏要尝试公主裙,售货员说不适合她,她还是要买

70岁奶奶满头白发偏要尝试公主裙,售货员说不适合她,她还是要买

大脸猫做局
2024-05-22 21:27:36
郭有才直播间百万打赏,你以为真是人傻钱多吗?肤钱了!

郭有才直播间百万打赏,你以为真是人傻钱多吗?肤钱了!

袁小二先生
2024-05-22 00:55:03
卷完京东高管后,刘强东开始卷普通员工了?

卷完京东高管后,刘强东开始卷普通员工了?

数码圈麻辣烫
2024-05-22 16:25:01
立陶宛外长:必须允许乌用西方武器打击俄境内目标

立陶宛外长:必须允许乌用西方武器打击俄境内目标

参考消息
2024-05-21 09:16:17
林向东不再担任福建省文化和旅游厅主要领导

林向东不再担任福建省文化和旅游厅主要领导

特特农村生活
2024-05-23 00:17:23
王昊落马,真的与骆马湖有关?

王昊落马,真的与骆马湖有关?

仕道
2024-05-22 11:39:43
“穿8位数出门”网红被封禁,拜金流量必须彻底斩断

“穿8位数出门”网红被封禁,拜金流量必须彻底斩断

新民周刊
2024-05-22 18:38:59
看了广州一退休教师的家,才知道什么叫岁月静好,一进屋就被治愈

看了广州一退休教师的家,才知道什么叫岁月静好,一进屋就被治愈

装小宅
2024-05-22 11:10:06
上海突发!白廷辉,被“双开”!

上海突发!白廷辉,被“双开”!

中国基金报
2024-05-22 19:50:48
CBA3消息:陈总投资广东,杜锋要做3调整,朱芳雨有意国豪朱松玮

CBA3消息:陈总投资广东,杜锋要做3调整,朱芳雨有意国豪朱松玮

阿信点评
2024-05-22 15:50:46
回传送礼!吴雷向成都球迷道歉,赛后跪地痛哭,韦世豪送拥抱鼓励

回传送礼!吴雷向成都球迷道歉,赛后跪地痛哭,韦世豪送拥抱鼓励

我爱英超
2024-05-23 07:24:28
他,31岁成为教授,37岁获国家杰青资助,最新成果登上Nature Sustainability!

他,31岁成为教授,37岁获国家杰青资助,最新成果登上Nature Sustainability!

高分子科学前沿
2024-05-22 08:06:58
直播间的嘉年华到处飞,你以为打赏的人是人傻钱多吗?你肤浅了!

直播间的嘉年华到处飞,你以为打赏的人是人傻钱多吗?你肤浅了!

娱乐的小灶
2024-05-22 22:48:24
擦边卖车,越黄越火!

擦边卖车,越黄越火!

互联网品牌官
2024-05-22 19:01:07
永久闭店!上海市中心这家网红品牌人去楼空,今年还3·15时曾被市民举报……

永久闭店!上海市中心这家网红品牌人去楼空,今年还3·15时曾被市民举报……

上海BEST
2024-05-22 12:06:18
季后赛单场30分有多难?约基奇32场,库里58场,詹姆斯:都让让

季后赛单场30分有多难?约基奇32场,库里58场,詹姆斯:都让让

大西体育
2024-05-21 10:50:44
2024-05-23 08:48:49

头条要闻

俄举行首次战术核演习:希望使西方国家的头脑冷静下来

头条要闻

俄举行首次战术核演习:希望使西方国家的头脑冷静下来

财经要闻

英伟达Q1收入猛增三倍、利润翻五倍!

体育要闻

NBA最佳阵容:国际球星统治一阵 詹库三阵

娱乐要闻

乔欣助理离职大爆料!涉及明星超10位

科技要闻

强劲!英伟达营收同比涨2.6倍,净利涨6倍

汽车要闻

舒适价值拉满 奇瑞风云T9售12.99-16.99万元

态度原创

房产
健康
旅游
游戏
公开课

房产要闻

实地测评海口“豪装”安居房:这位置,这价格,把自己劝一下!

在中国,到底哪些人在吃“伟哥”?

旅游要闻

震惊!浦东机场一入境航班内抓到了活老鼠

传闻:《使命召唤》新作预告片网站似乎上线

公开课

近视只是视力差?小心并发症

无障碍浏览 进入关怀版