2月9日,河北省保定市一场春雪悄然来临,大地银装素裹。在白茫茫的的天地之间,有一抹电信蓝给苍茫的大地增添了靓丽的色彩。雪一直下,中国电信保定分公司的智家工程师依然热情似火,奋战在服务一线。
在保定安国分公司智家工程师王海艳和于磊硕冒着大雪来到安国大五女村为用户维修故障。虽然气温骤降,道路湿滑,但是他们克服了重重困难如约来到用户家,用冻得红胀的双手,进行布线、熔纤等工作。用一流的技术和如春的微笑解决了用户的网络故障。天寒地冻,大雪纷纷,用户的需求,是每个电信人的责任。保定公司全体智家工程师无惧风雪,一直秉承“用户至上,用心服务”的理念,用行动守护千万家的网络通畅,让好服务更随心,温暖不缺席。