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河北中行:优质高效服务助力营商环境优化

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近日,2023正定首届招商引资大会在石家庄国际会展中心举行,来自各界各领域328家企业参会。大会现场直播了河北比邻科技有限公司使用中行移动智能柜台开立对公账户全过程。从自助填单、自助上传开户资料,到现场激活、现场启用,仅仅半小时就完成了对公基本账户开立。

为全面落实“放管服”改革要求,本次大会要求为招商企业现场出证、现场开户、现场打款,全流程需半小时内完成。河北中行凭借“开户快、服务佳”的良好口碑,成为唯一受邀银行,协助当地政府共同完成本届大会,以高效金融服务赢得了当地政府和参会企业的一致好评。

近年来,河北中行持续强化国有大行责任担当,发挥特色优势,优化金融服务,提升服务效率,以中行服务的力度、速度、温度,助力营商环境优化,支持实体经济发展。



助企纾困体现中行“力度”。在为企业提供信贷支持的同时,河北中行连续9年与河北省工信厅签订产融合作协议,连续5年组织省内企业参加进博会,连续第2年承办河北自贸试验区重点产业招商推介会,出台“冀货出海拓市场抢订单”专项服务方案,为企业发展注入金融“活水”。

高效服务体现中行“速度”。通过建立“对公在线预约开户”“一站开户”等快速开户系统和标准化开户流程,真正实现“高速开户”,带给企业极致开户体验。在各营业网点推广移动柜台智能开户,全力打造“一站式”便捷开户场景,让企业足不出户即可享受中行高效便捷的服务。

减费让利体现中行“温度”。河北中行通过进企业、进园区等多渠道实地宣传累计765次,广泛宣传小微企业减费让利政策;坚决落实小微企业减费让利政策,仅对公开户费减免就惠及小微企业客户超22万户,累计为企业减免费用超4700万元,以实际行动为市场主体减轻负担。

(通讯员:宋恋葛)

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