河北
一支银发人才调解团队积极活跃在晋州大地上，他们走街串巷，不计报酬，到企业去家庭，为厂矿的合同、劳务等纠纷而纾困，为一方百姓的家长里短而操心，他们多次受到上级的表彰和百姓赠送锦旗的肯定。2022年以来，他们调解成功各类矛盾纠纷521起，其中家庭婚姻纠纷155起、邻里纠纷116起、交通事故与损害赔偿纠纷105起、合同借贷与工资纠纷98起，极大地起到了维护社会和谐稳定第一道防线的作用。
2022年5月13日，晋州市东里庄镇某村梨农王某带着媳妇，高高兴兴将一面“热心调解 为民解忧”的锦旗送给了银发人才工作站的调解主任李正波的手里，感谢他不辞辛苦，帮助化解了因梨树喷药产生的矛盾纠纷。
原来，4月14日，王某在同村农药售卖点崔某处赊账300多元购买了6种农药，当天就为自家梨树进行喷洒。没想到的是，两天后，虫子没有了，有些梨树却出现了大面积叶片斑点和边缘发黑现象。“这一定是农药或配方比例有问题！”王某找到售卖点的崔某理论。崔某却说，附近几个村都在这里买农药，同一天用同样药品的不止王某一家，没人来反映过这情况！王家梨树出现问题，应该是没严格按配方比例配药或者喷洒过量，不应赔偿。为此，两家产生了纠纷。
眼看着王、崔两家你争我吵，村调委会介入调解，邀请当地农业农村局鉴定梨树损害面积、鉴别责任方。工作人员现场做了单项和综合喷药试验，但是责任不能明确，矛盾纠纷未能化解。
李正波听闻此事后，积极跟进介入。看见调解员，双方更是互不相让，各讲各的理。说到再找上级部门进行详细鉴定，双方又因鉴定费用互相推诿、因鉴定时间长互相扯皮。
面对这样在现实生活中极易出现的两难问题，调解员怎样化干戈为玉帛？李正波为这起纠纷调解定了方向：事上说公道，讲法更贴心。
4月26日，李正波在村委会的协助下，分别与双方当事人再次进行面对面调查和调解，当时达成了大家都认为公道的处理办法：再做一次喷药试验，由李正波主持，乡、村调解员和当事人参加，两天后看结果、定责任，并以此作为是否赔偿的依据。
大道理人人懂，小心思却难把控。第二天，李正波将草拟的协议给了双方当事人，但是，在谁的地里做试验、押金出多少问题上，双方又开始各执一词，闹得不可开交。为这事，双方家里的老人们感到不安：“愿意尽快解决，不愿撕破脸成仇人。”获知这一真实情况后，李正波调整思路，“讲法讲情要更贴心”，他马上找到当事人的亲戚，先给老人做通思想工作。很快，双方老人都明确表态：同意和谐解决，尽可能不撕破脸！有了这把“尚方宝剑”，李正波趁热打铁，面对面为两人反复讲解遗留矛盾可能产生的危害，背对背探讨交流补偿金额。几轮撮合下，双方同意不再互相追究责任，要和气生财。
5月12日，淅沥沥的小雨冲洗了人们烦躁的心情。李正波冒雨再赴东里庄镇某村，为两名当事人讲解协议的内容和以后应注意的事项。崔某表示，赊出去的农药款不要了，并给予王某1000元补偿；王某也表示不会再追究，以后还是好朋友。调解员十多天的奔波，终于换来了乡邻和睦握手言和的笑脸。
晋州市银发人才工作站调解团队自成立以来，集中了全市离退干部中的专职人民调解员共计24名，他们平时分散到各个乡镇，到农村、到企业排查化解矛盾，遇有疑难纠纷，大家群策群力，集中讨论，各抒己见，制定出行之有效的调解方案，成功化解了大量的矛盾纠纷。李正波是银发人才工作站调解团队的牵头人，遇有疑难纠纷，他总是带头调解，积极出主意、想办法，使许多复杂纠纷化繁为简，成功化解。
2022年11月中旬，某公司与辞职职工宋某发生纠纷，宋某找到银发人才工作站调解员，咨询如何要回被欠的4500元工资。调解员通过交流沟通得知，宋某曾找过律师，也找过劳动仲裁，但都没有得到满意的答复，为此宋某申请调解。
调解员通过与公司沟通得知，公司认为宋某违反劳动合同，不但不应给宋某工资，宋某还应付上万的违约金。调解员感到有些棘手，就找到李正波商量方案，经过法、情、理综合分析，初步确定宋某责任大一些，公司也有责任，但是从情理上说，还是应照顾一下处于弱者的宋某。为了把此纠纷化解好，李正波亲自找到公司老总，通过一番耐心的分析，和几次电话沟通，最终公司不再追究谁是谁非的责任，同意付给宋某3500元，阴历年前，公司和宋某达成和解协议，一场半年多的纠纷终于圆满化解。
晋州市银发人才工作站调解团队是一支懂法律、讲政策、为百姓排忧解难的调解队伍，他们的牵头人李正波把自己从政几十年的工作经验化作一团热火，投入到了热爱人民调解事业当中去，全身心地投入到调解一线，并将一身“功夫”投入到了调解实践，在当地调解领域享有很高声誉 。他退休后，放弃舒适安逸的生活，继续奉献调解事业，做出了突出成绩，先后被评为全国模范人民调解员、河北省优秀离退休干部党员、河北省调解专家等荣誉称号。今后，他也必将带领他的调解团队一如既往地为政府分忧、为群众解难，为社会的和谐稳定做出积极贡献。
本文来源：晋州市委网信办
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