近日,保定建行安国支行员工接待了一名老年客户,要求办理定期存单密码重置及支取。业务受理过程中,柜员发现这是一张两年前存入的“特种存单”。开户存入时间为2021年2月7日,金额为14万元,存期两年。
柜员认真核对存单印章、存单账号、记账人员等均有问题,系统内无任何记载,而且近几年该行未曾发行过特种存单,结合种种疑点,判定“特种存单”是一张伪造存单。在询问该笔存单来源时,客户说是亲戚借款后还回来的“特制存单”。保定建行安国支行员工以过硬的业务素质,成功阻截了诈骗的发生,避免了资金损失。(安丹)
近日,保定建行安国支行员工接待了一名老年客户,要求办理定期存单密码重置及支取。业务受理过程中,柜员发现这是一张两年前存入的“特种存单”。开户存入时间为2021年2月7日,金额为14万元,存期两年。
柜员认真核对存单印章、存单账号、记账人员等均有问题,系统内无任何记载,而且近几年该行未曾发行过特种存单,结合种种疑点,判定“特种存单”是一张伪造存单。在询问该笔存单来源时,客户说是亲戚借款后还回来的“特制存单”。保定建行安国支行员工以过硬的业务素质,成功阻截了诈骗的发生,避免了资金损失。(安丹)