网易首页 > 网易河北 > 正文

工行新华支行贴心细致服务获称赞

0
分享至

近日,两位客户急匆匆来到新华支行营业室,向大堂值班经理求助,原来客户因为保管不善,手中一万多100元面值的纸币出现了不同程度的损坏,兜兜转转了数家银行网点,因为种种原因没有成功兑换,这才来到我行寻求帮助。

为了不占用业务高峰期的前台窗口,值班经理带领客户来到理财专区,为客户进行逐张清理。客户带来的钱有的被火烧过已经残破不堪,甚至碎为几片,有的因为存放时间过长,已经发霉,难以清点。值班经理耐心细致的进行逐张分辨清理,能够确认是同一张的,就为客户进行简单粘贴修复,同时也向客户介绍了我行的残币兑换政策。经过近一个上午的整理,客户最终兑换到一万余元的新钞。客户对我行耐心细致的服务大加赞赏,连称我行为其解决了燃眉之急。随后客户又对我行存款和理财产品进行了咨询,值班经理一一进行了耐心细致的解答。该客户次日转入一百余万存入了我行大额存单。

这次残币兑换对于我行来说,只是一个普通简单的业务,但对于客户来说,却是解决燃眉之急的大事。服务无小事,想客户之所想,急客户之所急,尽力为客户解决难题,提供贴心优质高效的金融服务,才是“您身边的银行,可信赖的银行”的最佳诠释。



相关推荐
热点推荐
他曾活埋5000多名红军,私吞10箱财宝逃到海外,如今却被人歌颂

他曾活埋5000多名红军,私吞10箱财宝逃到海外,如今却被人歌颂

历史龙元阁
2024-12-30 23:58:28
阜阳五中袁宁老师去世,年仅41岁,学生透露死因,3月前还好好的

阜阳五中袁宁老师去世,年仅41岁,学生透露死因,3月前还好好的

180°视角
2024-12-27 20:08:30
高盛给与蔚来沽售评级 目标价30港元

高盛给与蔚来沽售评级 目标价30港元

财联社
2024-12-30 14:26:06
东方甄选周年庆公司上下只字不提董宇辉,错过扭转人设好时机

东方甄选周年庆公司上下只字不提董宇辉,错过扭转人设好时机

祝晓塬
2024-12-30 10:01:44
“你的学历,美团都不认”,国奖男孩遭嘲,晒出军装照后网友沉默

“你的学历,美团都不认”,国奖男孩遭嘲,晒出军装照后网友沉默

熙熙说教
2024-12-30 17:47:56
不装了!美媒摊牌:中国大陆若敢攻台,西方能遥控光刻机停止运转

不装了!美媒摊牌:中国大陆若敢攻台,西方能遥控光刻机停止运转

葡萄说史
2024-12-28 17:29:15
詹妮弗洛佩兹恢复单身后,疑似与《黄石》男演员擦出爱情火花

詹妮弗洛佩兹恢复单身后,疑似与《黄石》男演员擦出爱情火花

土澳的故事
2024-12-29 22:19:54
1963年罗荣桓病危,拉着妻子的手嘱咐说:我走以后,房子别再住了

1963年罗荣桓病危,拉着妻子的手嘱咐说:我走以后,房子别再住了

东哥讲历史1
2024-12-30 08:41:56
多家意媒:孔塞桑已经率领米兰进行了首次训练

多家意媒:孔塞桑已经率领米兰进行了首次训练

直播吧
2024-12-31 01:35:08
媒体关注中国加紧改善与周边国家关系

媒体关注中国加紧改善与周边国家关系

参考消息
2024-12-30 09:12:25
这次顶层政策意图非常明显,2022年社保基金亏损是转折

这次顶层政策意图非常明显,2022年社保基金亏损是转折

鹏哥投研
2024-12-25 15:58:00
纳斯达克中国金龙指数日内跌幅扩大至2%。

纳斯达克中国金龙指数日内跌幅扩大至2%。

每日经济新闻
2024-12-30 23:35:06
体验完这款耳机之后,我们可能低估了原生鸿蒙的潜力。。。

体验完这款耳机之后,我们可能低估了原生鸿蒙的潜力。。。

差评XPIN
2024-12-30 00:06:19
网球联合杯:高馨妤1-0领先,中国队提前晋级八强

网球联合杯:高馨妤1-0领先,中国队提前晋级八强

懂球帝
2024-12-30 20:18:22
合同如废纸?曝排超王牌外援单方面毁约跑路!上海女排愤怒欲上诉

合同如废纸?曝排超王牌外援单方面毁约跑路!上海女排愤怒欲上诉

我爱英超
2024-12-30 21:34:31
以色列对北加沙医院突袭:逮捕包括院长在内约240名恐怖嫌疑人

以色列对北加沙医院突袭:逮捕包括院长在内约240名恐怖嫌疑人

桂系007
2024-12-29 02:23:21
33岁小伙相亲遇产妇,当场懵了,媒人力劝:过了这村没这店

33岁小伙相亲遇产妇,当场懵了,媒人力劝:过了这村没这店

农村情感故事
2024-12-30 22:04:15
1920年,杨昌济逝世前,特致信章士钊:想救国,就要保护好毛泽东

1920年,杨昌济逝世前,特致信章士钊:想救国,就要保护好毛泽东

东哥讲历史1
2024-12-30 08:38:33
辽宁95-89广东,赛后迎四个好消息,李虎翼王岚嵚付豪全打出来了

辽宁95-89广东,赛后迎四个好消息,李虎翼王岚嵚付豪全打出来了

篮球资讯达人
2024-12-30 22:08:20
银行高管道歉了!时先生不接受,已和妻子离婚,网友劝其三思

银行高管道歉了!时先生不接受,已和妻子离婚,网友劝其三思

据说说娱乐
2024-12-29 17:10:25
2024-12-31 02:04:49

头条要闻

美参议员:特朗普巴拿马言论动摇美国“可信度”

头条要闻

美参议员:特朗普巴拿马言论动摇美国“可信度”

财经要闻

新股民激战2024股市!

体育要闻

湖人拿到"电风扇" 西部有意思了

娱乐要闻

放飞自我?阿娇演出胖成“阿爆”

科技要闻

千万年薪!雷军挖来“AI天才少女”

汽车要闻

阿维塔陈卓谈2025年规划 阿维塔06明年上市

态度原创

时尚
本地
数码
房产
健康

2024年内娱大盘点!她才是爆火的天降紫微星!顶流都打不过!

本地新闻

好吃潮州|尝一口,这里的美食有点“潮”

数码要闻

小米大家电团队入驻全新独栋办公楼,位于小米武汉科技园 F 栋

房产要闻

爆料!住宅7字头起!海口楼市价格战,卷疯了!

属于北京的一处精神“乌托邦”宝地

无障碍浏览 进入关怀版