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交警一大队事故民警耐心调解 群众一面锦旗表谢意

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2023年2月10日,市民马女士带着一面印有“人民交警为人民,情真意切暖民心”的锦旗,来到交警一大队,将锦旗送到办案民警手中,以表达感激之情。


2023年1月4日上午,马女士骑行自行车沿建设路由北向南行驶,与沿建设路西侧非机动车道由北向南行驶的机动车发生碰撞,致马女士受伤,两车不同程度受损。事故责任明确,由机动车驾驶人负全责,马女士无责任,交警出具《道路交通事故认定书》。随后,马女士前往医院进行检查,后来发现在事故中丢失一对黄金耳环,价值一千三百元左右。马女士休息几天后,又来到交警一大队事故队向办案民警赵义、李建设说明情况。办案民警当即联系对方当事人进行协调。但初期双方当事人对耳环的赔偿价值未协商一致。后来,赵义、李建设又多次协调,耐心做好双方当事人的解释劝导工作,并联系保险公司,最终由保险公司负责全额理赔。双方当事人均表示满意。

2月10日,马女士特意来到交警一大队送来锦旗,感谢民警能够设身处地为群众着想,真心实意帮助群众解决问题。民警表示,为人民服务始终是公安民警的宗旨,今后会继续努力工作,用心处理好每一起交通事故,立警为公,执法为民。

(通讯员:宋慧颖)

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