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冀州区行政审批局优化“标准服务”助力企业发展

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为进一步深入推进“政策找人、服务上门”,全面助力企业高质量发展,确保新的一年开新局、起好步,连日来,冀州区行政审批局以崭新的面貌和饱满的热情投入到工作中,积极推进业务标准化改革,对焦企业需求,精简办事流程,优化审批服务,得到广大企业的一致好评。

冀州区一家美容院老板郭女士想要开办自己的第二家美容院,她拿着3年前开办第一家美容院办理公共场所卫生许可证的资料来到冀州区行政审批局咨询美容院办理卫生许可证的事宜,她说就差一个检测报告,其他的都准备好了,又着急开业,想着尽快给审资料、看现场。

冀州区工作人员为其耐心讲解,公共场所卫生许可证现在实施告知承诺制。申请材料由原来的6项减少到5项,尤其是取消了第三方检测报告(每份检测报告少则5、6百多则上千元),为申请人节省了大量的成本;申请人以信用为依托承诺达到法定条件,以承诺代替实质审查,改革前的联合踏勘改为发证后信息推送至卫生健康局,对申请人承诺的事项进行全覆盖核查;办理公共场所卫生许可证由原来的20个工作日办结到现在当场办结,当场发证。所有需要的材料都制作了模板和示意图,并可以现场指导填表,真正实现申请人“最多跑一次”。

通过工作人员的讲解和指导,郭女士当场取得了公共场所卫生许可证,她连连道谢,由衷地说:“改革就是好,真正为咱老百姓着想,之前要准备很多材料,也不懂,要来回跑很多次,结果这次当场就办好了,真是为我们节省了时间,也节约了成本!”

据了解,在此次推进标准化改革过程中,冀州区行政审批局办理各项业务的科室人员全部参与到标准化编写工作中,切实针对业务实际情况编写申请材料和服务指南,并经过不同科室反复研讨最终定稿,最终发布了既方便群众,又便于审批人员审批的标准,让企业能一次性看懂、看全办理业务所需要的材料,真正做到了全面提升服务标准,极大提升了服务企业的行政审批效率。(供稿人:毕丽丽、王雨佳)

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