1月30日上午,邢台中支后援赵新菊总携消保部宋瑞娜经理、续收服务部金红经理、两核风险管理部李淑芬老师一同走进邢台广播电台参加《行风热线》栏目。
节目中,赵总向大家介绍了邢台平安发展整体情况及服务提升举措,并一一详细解答了群众关于保单补发、满期金领取、保险理赔纠纷等问题;节目结束后,公司安排专人及时落实、处理和反馈了听众提出的建议和问题。
今后,平安人寿邢台中支将持续优化服务举措,不断提升客户服务体验。
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