网易首页 > 网易河北 > 正文

工行邢台冶金团结支行为客户解决社保卡问题获称赞

0
分享至

2023年1月28号上午,一位老人来到工行邢台团结支行取社保卡工资,一部分作为生活费,一部分存定期。办理业务期间,他抱怨道,老伴的退休工资在建行的社保卡,旁边的建行ATM时常没钱,所以经常在建行的窗口排队等好久。该行客服经理告知老人可以让他的老伴来工行网点更换社保卡,工行将把退休工资调整到新的社保卡上,不用再跑社保局或发放工资的单位申请调整,并且,调整到一个银行,以后办理业务也是比较方便的。此外,工行的社保卡有免费的短信提示,可以在家里查看是否收到工资,即时查看余额情况,如果偶尔遇到附近工行取款机没钱的情况,工行借记卡在大陆任意取款机取款都是没有手续费的,十分方便。在工行工作人员的讲解下,这位老大爷叫来了老伴,办理了工行的社保卡,定制了短信提示和微信的信息提示。对此,两位老人表示感谢,并希望继续来工行办理业务和存款。

服务先行年,全行在行动。在日常工作中,有很多我们认为是很简单的小事,在不少老人的眼中确实很难解决的难题,需要银行工作人员一件一件地详细解释,该行本着客户至上原则,想客户所想急客户所急,服务好每一位到店客户。 宋希明

相关推荐
热点推荐
打破50年造不出发动机!日本大量买奇瑞发动机,最强动力走出国门

打破50年造不出发动机!日本大量买奇瑞发动机,最强动力走出国门

Hi秒懂科普
2024-05-21 19:00:02
A股最便宜股票,连续43个跌停,从106元跌到0.07,这还怎么玩?

A股最便宜股票,连续43个跌停,从106元跌到0.07,这还怎么玩?

云姐闲聊
2024-04-23 11:31:49
凯特服用过量的安眠药,导致了昏迷

凯特服用过量的安眠药,导致了昏迷

金牌娱乐
2024-05-20 15:30:03
没有异议吧?巴塞罗那历史最强阵容出炉 苏亚雷斯 内马尔落选

没有异议吧?巴塞罗那历史最强阵容出炉 苏亚雷斯 内马尔落选

体坛八点半的那些事儿
2024-05-21 11:16:26
证监会决心“壮士断腕”!5月21日,A股市场将继续上攻?

证监会决心“壮士断腕”!5月21日,A股市场将继续上攻?

风口招财猪
2024-05-21 08:52:13
中超第13轮裁判选派:上港战成都竟由关星执哨,张雷吹保级焦点战

中超第13轮裁判选派:上港战成都竟由关星执哨,张雷吹保级焦点战

中超伪球迷
2024-05-21 10:45:28
257台光刻机,7500亿元!荷兰突然宣布,外媒:恐有“灭顶之灾”

257台光刻机,7500亿元!荷兰突然宣布,外媒:恐有“灭顶之灾”

元芳
2024-05-21 07:49:09
中国还是“已读不回”?瑞士联邦主席:我们努力喊中国来参加峰会

中国还是“已读不回”?瑞士联邦主席:我们努力喊中国来参加峰会

华山穹剑
2024-05-20 20:18:53
养老金和工资将在6月迎来新调整,一部分退休和在职人员将受益。

养老金和工资将在6月迎来新调整,一部分退休和在职人员将受益。

小毅讲历史
2024-05-21 18:52:13
“中产阶级”的及格线出炉!全中国仅3320万户?只有四种家庭及格

“中产阶级”的及格线出炉!全中国仅3320万户?只有四种家庭及格

农村阿祖
2024-05-20 21:03:38
郭有才的榜上前三,究竟是什么人?

郭有才的榜上前三,究竟是什么人?

呆萌的叶子
2024-05-15 20:04:45
苏炳添妻子晒家常美食,厨艺令大厨汗颜,经典广东口味,造就飞人

苏炳添妻子晒家常美食,厨艺令大厨汗颜,经典广东口味,造就飞人

小料教你做美食
2024-05-21 14:05:52
上海老年助餐补贴每天发2元?误读!

上海老年助餐补贴每天发2元?误读!

网络辟谣
2024-05-21 13:15:18
伦敦这一夜,小鲜肉的“美”不再吃香,却被“黑皮”的谢霆锋惊艳

伦敦这一夜,小鲜肉的“美”不再吃香,却被“黑皮”的谢霆锋惊艳

温柔娱公子
2024-05-20 13:45:24
《庆余年2》范闲瘦了,5年过去,妈妈叶轻眉也更漂亮有气质了

《庆余年2》范闲瘦了,5年过去,妈妈叶轻眉也更漂亮有气质了

娱君坠星河
2024-05-21 15:52:48
橡树资本收割苏宁!

橡树资本收割苏宁!

我不叫阿哏
2024-05-21 15:56:07
国家发改委:我国将与法方展开多领域合作

国家发改委:我国将与法方展开多领域合作

北青网-北京青年报
2024-05-21 14:03:05
赵玉国接受纪律审查和监察调查

赵玉国接受纪律审查和监察调查

黄河新闻网吕梁频道
2024-05-21 08:13:07
城投开始“下场”收购存量住房了!

城投开始“下场”收购存量住房了!

中国经营报
2024-05-20 11:54:40
25+21+23!联盟第1!这就是森林狼给他1.36亿美金大合同的原因

25+21+23!联盟第1!这就是森林狼给他1.36亿美金大合同的原因

世界体育圈
2024-05-21 15:16:02
2024-05-21 19:38:44

头条要闻

国际刑事法院检察官对以领导人申请逮捕令 外交部回应

头条要闻

国际刑事法院检察官对以领导人申请逮捕令 外交部回应

财经要闻

重营销轻研发 “扫地茅”股价已跌去78%

体育要闻

兄弟们,为了我,拿下冠军吧!

娱乐要闻

杨洋乔欣聊天记录曝光!还牵扯张天爱

科技要闻

微软发AI PC:这次真的能与MacBook竞争了

汽车要闻

四排八座纯电MPV/续航超过800km 翼真L380开启预订

态度原创

家居
本地
游戏
旅游
公开课

家居要闻

生活蜕变 简约理念雕刻理想居所

本地新闻

强制措施展铁腕 “交叉执行”勇亮剑

博主支持黑人主角:《COD》里白人曾屠杀黑人

旅游要闻

四川广元男子拍到会呼吸的泉水 反复涌出又消失

公开课

近视只是视力差?小心并发症

无障碍浏览 进入关怀版