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安次区兜底老旧小区居民幸福底线

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干净整洁的道路、摆放整齐的分类垃圾桶、随风摇动的大红灯笼……1月22日,廊坊市钨钼厂宿舍楼,居民有的在散步,有的在打太极拳,还有的在一起聊天,构成一幅温馨和谐的美好画面。

这样的美好生活是居民以前想都不敢想的。钨钼厂宿舍楼始建于1997年,共有居民156户。“垃圾到处都是、车辆乱停乱放、绿化根本没人管……也想了很多办法,但一直没有改善。”说起以前的居住环境,居民杨士林不自觉皱着眉头。

说起现在的居住环境,杨士林满脸笑容。他说:“现在有门卫,安全有保障;有保洁,垃圾日产日清;家里需要维修,有人上门服务。”

像钨钼厂宿舍楼一样的老旧小区,安次区共有66个。近年来,安次区聚焦老旧小区基础设施落后、物业服务缺失难题,设立专项资金,由政府牵头,引入国有物业公司,承担老旧小区物业“兜底服务”,逐渐实现老旧小区物业管理服务转型。

安次区住房和城乡建设局三级主任科员张冬梅介绍,经过摸排调查,决定采取“政府兜底+先尝后买”的物业管理模式,引入国有物业公司,按照“一事一策”原则,对老旧小区物业进行“兜底服务”。

截至目前,国有物业公司已进驻53个老旧无物业小区,接管面积超过56万平方米,惠及居民6300余户、24000余人。“我们设立了老旧小区项目客服中心,并在各小区设立管家服务处,实行‘网格化’管理,为居民提供‘有颜值、有温度、有亮点’的优质物业服务。”廊坊市永兴物业服务有限公司老旧小区项目部项目经理李云霞说。

据悉,接管老旧无物业小区后,该公司在各小区设立管家服务处,建立健全“统一领导、横向到边、纵向到底、综合协调”的项目部客服中心监管与片区管家责任制相结合的“网格化”物业管理工作体系,得到居民一致认可。

来源:廊坊日报

编辑:董春伟

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