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滨湖新区:迎“双创”冬季大练兵之人人都是讲解员

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为推进“冬季大练兵、全员促提升”活动走向深入,提升员工的服务水平,以良好的状态创建全国文明城市和创建国家5A级旅游景区,1月10日,衡水湖景区开展了“人人都是讲解员”比武大赛。

实景拍摄丨大赛合影

本次比赛,分为专业组和业余组,共有40余名选手参赛,包括景区的讲解员、导游以及景区内多个岗位的工作人员。专业组选手随机抽选景区景点讲解,选手们准备充分、临阵不乱;业余组则围绕景区自然、历史、人文、传说故事等进行讲解,选手们奋勇争先、毫不逊色。参赛选手均以积极饱满的精神面貌投入到比赛中,倾情讲解,精湛演绎,比赛现场气氛热烈,最后,选手马银泽与刘东平以精彩的表现分别获得专业组和业余组一等奖。

实景拍摄丨获奖人员

赛后,评委们对此次大赛中大家的积极参与给予了高度的赞扬,并从历史的渊源、讲解的技巧、公司的展望等几方面给予了点评。活动中相关负责人表示,每个人都是景区创建的参与者,每个人都是讲解员,希望通过员工声情并茂的讲解,让游客达到身临其境的感受,也希望员工像海绵一样,吸收公司发展的水分,变成自己的养分,与公司共同努力建设好衡水湖景区。此次大赛旨在通过以讲促学,提升专业讲解员实战讲解能力,增强讲好景区故事的本领,并达到从业余组选人才、展风采、共交流、促提升的目的,为创建5A旅游景区储备力量,让每名员工都成为出色的景区宣传大使,传播好景区声音。

实景拍摄丨参赛选手

景区将继续开展系列活动,实现景区人人都是讲解员、人人都是安全员、人人都是救护员、人人都是文明引导员、人人都是服务员、人人都是卫生清扫员等六大员的服务目标,全面提升景区管理和服务水平,推动衡水湖景区高质量发展。

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