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工行沧州分行实施精准营销积极推进法人理财业务发展

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今年以来,工行沧州分行紧紧围绕对公业务发展战略,紧盯市场需求,以巩固和提高法人理财业务增加中间业务收入贡献为目标,将拓展法人理财业务作为对公客户质量提升手段,加大营销力度,实施精准营销。

该行多次组织辖内网点负责人、法人客户经理、对公柜员等开展法人理财业务培训,法人理财营销人员和经办人员对该行法人理财产品的产品体系、收益、风险、期限和业务办理流程有了更清楚的认识,提升了该行法人理财的营销能力和业务办理能力。 加强上下联动和部门联动,整合营销资源。该行结算业务部加强与上级行结算与现金管理部、资产负债管理部的沟通与协调,通过区域定制理财、申请总行保留额度等方式争取产品额度,提升产品保障能力。强化与法人金融业务部、支行营销部门、网点广泛联动,整合了营销资源,有效的提升的营销能力。

继续加大对老客户的维护工作力度,开展深度营销,做好服务,进一步提高客户的满意度和收益,有效促进客户资金归行,保持了原有客户的销售优势;另一方面主动改进营销方式,积极挖掘新客户,扩大客户群体,加强业务培训与指导,要求客户经理做到了解掌握客户资金闲置情况,充分熟悉其产品特点和操作流程,了解产品的优势,明确客户的需求。在开展对公账户拓户的同时,实现法人理财账户的拓展并及时开展法人理财业务,消灭零余额法人理财业务网点。同时,通过小班培训等方式,提高落后网点的业务知识水平,实现法人理财业务的全网点覆盖。

为提升产品知名度,组织营业网点、客户经理广泛借助微信群、融e联等互联网渠道,大力宣传各类优质法人理财产品,对存在购置兴趣的企业管理人员、财务人员,及时做好跟进营销和工作汇报,全力以赴实现成功营销争揽。为拓展新户,打好客户基础,该行未雨绸缪,不断拓展新户,对资金充裕、有理财需求或意识的客户,重点培育,上门宣传工行理财产品,指导客户使用该行网银申购法人理财,通过网银和理财等产品的使用增加该行产品的黏性,实现客户的拓展。坚持开发和挖潜并重的工作方针,建立已办理法人理财业务的客户档案,加强服务,持续跟进,立足于共赢,进一步提高优质客户的价值贡献度,扩大法人理财产品的营销深度和银企业务领域的合作广度。

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