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广阳区馨境界社区:“白衣为老服务群” 方便居民暖人心

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“家里的老人病了,行动不便又患有基础病,去医院不方便,我们特别着急。”近日,家住广阳区馨境界社区八大街东区的张女士说,“多亏群里的医生,指导我们合理用药,告诉我们各种护理知识和注意事项,给我们很大的帮助。”

为满足社区失独老人、透析患者、空巢老人和留守儿童等弱势群体的健康需求,广阳区爱民东道街道馨境界社区党总支调动辖区医疗资源,组织在辖区居住的医护人员、包联党员和热心居民,成立馨境界党总支白衣为老服务群,得到市人民医院、河北中石油中心医院、市中医医院以及多家社区卫生服务中心、诊所医护人员响应,他们在线上组成医护专家团队,积极参与社区志愿服务。

“我有冠心病,今天发烧,浑身酸痛,有些咳嗽,该吃什么样的退烧药呢?”“可以服用对乙酰氨基酚或布洛芬,药效分别持续6小时和12小时,要多喝温水,体温超过38℃出现高热不退或呼吸困难等症状要及时与我们联系,我们帮您到医院就医。”家住馨境界小区的张大爷,几天前身体不适,通过微信群向医生问诊,服药后病情好转。自服务群成立以来,线上医疗团队已在群里解答居民各类健康咨询40余次。“问得最多的就是退烧药在什么情况下吃,治疗心脏病等一些基础疾病的药物可不可以和退烧药一起吃,还有孩子的用药剂量等等。”馨境界社区工作人员介绍。

“麻烦您帮忙联系住院,老伴发烧好几天了。”家住广阳区华夏名筑小区的李大爷,通过服务群向馨境界社区党支部书记张静求助。了解到老人持续发热,孩子不在身边无法照顾,张静立即与群里的医院人员联系床位,终于在广安医院苏春峰院长的帮助下找到床位,她又帮助老人办理住院手续,直到老人住进病房,安顿妥当才放心离开。

“蒲地蓝和连花清瘟不是一类药,前者是清热解毒,也就是有消炎作用,后者是抗病毒药物。”“高烧状态下,失水高耗能,食欲差可以少食多餐,多喝温水”,除及时回复居民的问诊咨询,医生们结合老年人特点,围绕疫情防控、营养膳食、合理用药、康复护理和中医养生保健等,在群里普及健康知识,分享一些对老人有益的生活护理小常识。

“社区卫生服务中心现在可以给您送药,注意体温38℃以上服用,剂量0.2克。”馨境界社区卫生服务中心工作人员在了解到社区老年人家中没有退烧药,送药上门。连日来,医护人员和许多热心居民在微信群中分享抗原、布洛芬等近期紧缺的医疗物资,为老人们送药上门。

自馨境界党总支白衣服务群成立以来,已有血液科、骨科、内外科、妇科、儿科等专科大夫28人,社区工作人员及楼门长23人,60余位失独老人、空巢老人、透析患者等在群内线上就医问诊,7名居民通过该群解决了住院困难。服务群的医疗团队成为居民居家诊疗的“定心丸”。

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