河北
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工行石家庄灵寿支行优质服务与业务经营两手抓，保障金融服务不打烊，全面提升客户服务体验。
近日，某公司客户向该行反应自己的对公账户无法使用，对方给自己转账总显示不成功，客户表示这笔账是对方拖欠已久的货款，害怕可能出现变故，对此客户十分担忧。该行工作人员第一时间联系客户，询问其单位名称，在查找原因后，告知其是没有按时完成银企对账所导致。考虑到客户的实际情况，工作人员电话指导客户完成对账，客户在成功接收对方转账后，对该行工作人员表示感谢。
工行石家庄灵寿支行将持续做好“想客户之所想，急客户之所急”，奋勇担当，为客户提供最优质的金融服务，向客户传递工行温度。
本文来源：商讯
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杜佳_HB11
