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中国电信沧州分公司营业厅荣获全总"最美工会户外劳动者服务站点"称号

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近日,在中华全国总工会发布的2022年"最美工会户外劳动者服务站点"名单中,中国电信沧州分公司颐和国际营业厅爱心翼站被评为2022年"最美站点"。

为切实解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际困难,沧州公司通过自建方式,在人员相对集中的城区商业地段建立服务站点,颐和国际营业厅爱心翼站配备有微波炉、饮水机、应急医药箱、针线包、雨伞、报刊书籍、手机充电器、无线网络等便民设施,并配备有爱心大使的专人服务和完善的管理制度。为环卫工人、园林绿化工人、快递小哥、交通警察等户外劳动者提供全方位的爱心服务。真正成为户外工作者"冷了可以取暖、天热可以纳凉、渴了可以饮水、累了可以歇歇脚"的温暖港湾。

为深入践行“我为群众办实事”工作,沧州分公司全力推动“工会户外劳动者服务站点”高质量建设运营,近三年以来,在市区及16个县(市)建设有36个爱心翼站,服务人次近万人。同时,还定期举办微讲堂讲座,开展老年人智能手机科普讲堂;举办反诈知识宣讲,提高老年人防范意识。

好服务,更随心,沧州分公司今后将继续强化服务宗旨意识,深入打造电信服务窗口的“爱心翼站”服务标杆,进一步提高服务能力,优化客户感知,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,为营造良好的社会环境贡献力量。

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