河北
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近日，在中华全国总工会发布的2022年"最美工会户外劳动者服务站点"名单中，中国电信沧州分公司颐和国际营业厅爱心翼站被评为2022年"最美站点"。
为切实解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际困难，沧州公司通过自建方式，在人员相对集中的城区商业地段建立服务站点，颐和国际营业厅爱心翼站配备有微波炉、饮水机、应急医药箱、针线包、雨伞、报刊书籍、手机充电器、无线网络等便民设施，并配备有爱心大使的专人服务和完善的管理制度。为环卫工人、园林绿化工人、快递小哥、交通警察等户外劳动者提供全方位的爱心服务。真正成为户外工作者"冷了可以取暖、天热可以纳凉、渴了可以饮水、累了可以歇歇脚"的温暖港湾。
为深入践行“我为群众办实事”工作，沧州分公司全力推动“工会户外劳动者服务站点”高质量建设运营，近三年以来，在市区及16个县（市）建设有36个爱心翼站，服务人次近万人。同时，还定期举办微讲堂讲座，开展老年人智能手机科普讲堂；举办反诈知识宣讲，提高老年人防范意识。
好服务，更随心，沧州分公司今后将继续强化服务宗旨意识，深入打造电信服务窗口的“爱心翼站”服务标杆，进一步提高服务能力，优化客户感知，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，为营造良好的社会环境贡献力量。
本文来源：商讯
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