网易新闻保定讯 近日,保定莲池区马家疃便民市集因整体升级改造完毕,200多家商户面临营业执照新办以及变更需要,到莲池区南大园乡行政综合服务大厅申请办理相关业务。为方便群众,南大园乡行政综合服务大厅立即组织了10人的工作小组,到马家疃便民市集为商户上门服务。工作人员积极解决申报过程中出现的问题,密切跟进事项进展,通过电话沟通、现场指导等方式,以最快的服务速度帮助商户在云窗办照APP上完成资料填报工作。企业负责人拿证的同时带来了锦旗,对工作人员热情、细致、专业的服务表达感谢。
今年以来,南大园乡行政综合服务中心始终把“店小二”精神落实到日常工作中,积极强化审批工作人员的服务意识和宗旨意识,牢固树立“微笑在岗、服务在心”的理念,始终做到举止文明、热情礼貌、用语规范、服务高效,在服务细节上体现人性化,做到热情服务、规范服务、周到服务。