自本轮疫情爆发以来,张家口人民上下凝心聚力,齐心抗疫。在这期间,无数个温暖人心的故事在这座城市发生,建行纬一路支行,也上演了上演了很多温馨的故事。
在一个普通的工作日,天空阴云密布,顷刻间暴雨伴随着冰雹从天而降,在支行附近给居民做核酸的“大白”和排队的居民们一时无处可去,这时纬一路支行的工作人员急忙将他们请进网点,有序地安排测温扫码,为淋湿的居民提供纸巾和热水。
客户们进入网点一边避雨,一边听工作人员介绍现在建行的理财产品、建行生活APP、普惠贷款等诸多产品。雨停了,天晴了,居民们纷纷称赞纬一路支行的人性化服务。
疫情当前,没有鲜花,没有掌声,但志愿者们始终坚守在疫情防控的一线,风雨无阻。作为建行人,我们有责任为疫情防控贡献自己的力量,在暴风雨来临的时候,以坚定的身姿传递温情,以人性化的服务为他们提供便利。 优质的服务能温暖人心,什么也挡不住建行人优化服务的脚步。无论是“劳动者港湾”设施服务的打造,还是设备系统或者员工的热心服务,这个冬日里,建行丝毫没有吝啬能够给予的任何一点温暖,让需要帮助的人感受到浓浓的人情味。
纬一路支行武光晶