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工行枣强支行全力抗击疫情构筑金融“厚”盾

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为切实有效做好当前疫情防控工作,加快恢复全县正常生产生活秩序,枣强支行根据县委县政府疫情防控工作部署要求,自11月23日起,迅速组织员工志愿者加入疫情防控大局之中,全力以赴抗击疫情,构筑金融“厚”盾。

一、从严从快,积极防疫。枣强支行领导班子带头响应,发挥先锋示范作用,主动前往包联小区进行核酸检测指挥工作。支行各部门负责人积极响应号召,踊跃参与,迅速筛查出异常人员名单,第一时间为小区居民配送抗原并进行上门检测。医务人员身穿防护服、头戴护目镜,严格按照检测规范流程进行核酸采样,小区居民积极配合,全程佩戴口罩,核酸检测工作安全有序进行。

二、多措并举,护航健康。枣强支行积极开展多项防疫措施——购置抗原、口罩、消毒液等防疫物资;支行领导在工作之余,亲自下厨为各位员工烹饪佳肴,送去温暖与关怀,进一步提升了基层员工的归属感和凝聚力;餐后安排专人进行通风消毒。多措并举,守好疫情防控每一道防线,为员工营造安全卫生的生活环境,为员工的身心健康保驾护航。感谢最美逆行者!

三、科学统筹,服务至上。在接到疫情防控通知后,统筹安排居家办公人员通过朋友圈进行线上宣传,并使用线上渠道与客户保持紧密联系,真正把“想客户之所想,急客户之所急”落实到了实际行动中,面对大额存单到期急需转账客户时,积极与本市区唯一一家可办理非现金业务的营业网点进行沟通,引导客户前去办理,成功帮助客户解决燃眉之急。与此同时,充分利用线上渠道与客户保持联系,在客户有所需时通过截图、截屏方式向客户展示操作流程,增强客户粘性,保障了客户特殊时期的金融需求。

工行枣强支行将以更高的政治站位、更坚决的态度、更加有力的行动,扎实做好疫情应对工作,用实际行动践行金融企业的责任担当。

(供稿人:李世杰)


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