河北
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建行劳动者送去温暖与爱心。沧州建行打造劳动者港湾，始终秉承关心身边人的服务理念，为快递小哥递上一杯水、为环卫工人送上一把椅、为出租车大哥热上一口饭……许多平凡而感人的小故事时常发生着。
12月的一天上午，一位坐着轮椅的男士艰难地来到建行沧州浮阳支行。大堂经理见状立刻迎上前去帮助客户取号。“还有十几个号才到您，您可以先到我们劳动者港湾休息一会儿。”考虑到大堂中等候人员较多，大堂经理推送客户至劳动者港湾休息，还为他倒上饮用水。在等待过程中，大堂经理与他亲切攀谈起来，从银行业务聊到家长里短，使客户感觉温暖又轻松。轮到号后，大堂经理推着轮椅将客户送至服务窗口，辅助客户完成业务办理，并目送客户离去。
“你们的服务真细致！”客户临走时连连竖起大姆指，对工作人员的行为进行称赞。
本文来源：商讯
责任编辑：
陈高强_HB19
