河北
高效服务 线上不停歇
建行员工充分利用朋友圈、企业微信、客户经理工作室等线上渠道宣传防疫知识和金融知识，线上协助为客户提供业务咨询和指导，切实保障金融服务渠道畅通，全力以赴确保疫情期间金融服务不掉线。
建行保定满城支行对网点环境进行消杀
暖心服务，线下克万难
市区支行排除万难，在静默期间为急需客户提供应急服务。保定红阳大街支行收到代工单位的紧急通知，需要将11月工资及时发放，网点随即召开了线上工作会，安排人员到岗，积极与社区沟通，第一时间赶到网点，与刚刚解除隔离管控的对方财务人员核实数据，及时将工资发放到位;恒祥南大街支行静默期间为公司客户成功发放外籍员工工资16笔，安排专人负责审批供应链重点客户的E信通贷款，共计实现投放两笔，金额240万元，高效的服务获得了客户赞扬;东风中路支行沉着应对，畅通金融服务，疫情防控期间，对公客户经理在线上搭建专门的微信群，与财会人员保持沟通和联系，及时解决重要客户的业务问题，为27个单位发放工资共1900万元，赢得了企业客户的支持和信任，在建行和企业客户之间维系了良好的交流关系。
同舟同济，践行大行责任
安国支行、涞水支行等县域机构毅然肩负起疫情防控和金融服务的担当，领导班子鼓励大家在社区担任防控疫情志愿者工作，并根据当地各小区封控情况统筹安排到岗人员，以“最少必要”工作安排原则保证开门营业，持续推进金融服务工作。
支行员工深入包联小区进行不间断值守，寒风里，全体留守员工齐上阵，穿上了厚重的防护服，变成了“CCB大白”，协助开展出入扫码登记、引导居民核酸检测、为封控小区运送物资，解决居民实际需求，保障居民的正常生活，在关键时刻站了出来。
建行保定定兴支行疫情期间开展社区志愿服务
同舟共济，共度难关，疫情当前，保定建行人将继续主动作为、勇担使命，坚守服务初心，抓实抓细疫情防控工作，做好做优金融服务保障，用实际行动践行建行人的责任担当，筑牢金融防疫城墙。冬天将要结束，春天也必将来临，这场疫情阻击战，我们也必将取得胜利。(王晨阳)
本文来源：商讯
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