近年来,建行沧州北大街支行按照上级行的统一安排部署,开放网点资源,打造“劳动者港湾”,配备休息桌椅、饮水机、手机充电器、WiFi、微波炉等基础公益设施,还配备雨伞、图书报刊、爱心座椅、拐杖、老花镜、血压计等爱心服务用品,为包括户外劳动者在内的社会公众提供一系列贴心、便捷的惠民服务。
支行所在地为沧州市中心城区同时也是老城区,周围街道比较窄,客流量不大,居住在附近的老人家们来行里办养老金支取业务的却不少。自从建立了“劳动者港湾”,经常会有老人家来问:“我可以坐这里吗?”工作人员都会笑着告诉老人:“当然可以,我们打造的劳动者港湾欢迎所有的劳动者过来歇歇脚,您劳动了一辈子,是最值得尊重的人。”听到这句话的老人总是笑开了花。老人们爱看书看报,除了老花镜,支行在劳动者港湾还专门摆放了一副放大镜,方便老人家阅览。支行真诚贴心的服务,受到老年客户的赞许和好评。